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第80章(第1页)

这种方法在心理学上称之为&ldo;形式表现&rdo;。也就是说,人类在记忆某件事物时,通常会将整体结构完整记忆,此即为&ldo;整体超出部分总合&rdo;,主张整体优势的想法。

在一张纸画上一条线,其中标上数个座标点,我们在进行观察时,会自然将两个点连接起来。人类的思考特征,会将事物连接,再进行整体认知。

中国字就是一个相当典型的例子,例如&ldo;个&rdo;这个字,是由&ldo;人&rdo;与&ldo;|&rdo;组成,即使写糙书时会使这两者有些偏离,但多数人仍知道是&ldo;人&rdo;。

因此填鸭式的片段记忆方式,有违人类生理,记忆时仍以掌握整体印象的体制化方式较为理想。

父亲为什么不会说英语如同英语abc一样,虽然初学英语时,先从abc学起,再记忆单字,学习文法,直到写出作文??等,可说直到学习后期,才开始具连续性的练习。

因此父辈学英语的方式,实在令人感到呆板而不敢苟同。

不单单是不具流程化的学习方式,且当时辛苦死记的片段性知识,也令人不感兴趣,更遑论长期记忆。过不了多久,所学的知识都很快的还给老师了。

能令人印象深刻的做法,是在教师尚未解说之前,让学生先观察两个人的对话,由当时的局面、两个人的表情、手势等,由现场气氛抓住谈话的内容。如果内容浅显易懂,大多数人都能掌握简单内容时,再针对文章的主旨,进行文法说明,或是解释单字意义,以整体文章为原则,再贴上重点浮贴,再由重点标记的部位进行回溯,就能自然发展至应用方面。

常有人在英文大字不识几个的情况下,只身赴美。这不免令人担心,但不久之后发现他丝毫没有适应不良的情况。这种行为看似有欠考虑,但这却是学习语言最具效率的方法。因为他直接跳脱abc练习,直接接触具体制化的生活会话。

也许有人不认为学习语文打好基础是最重要的,不过能成为记忆基础的因素只有三样,分别是动机、排练、体制化三项。要将令人难以提高兴趣的短期记忆,扩大为长期记忆除了勤于排练之外,别无他法。

由字首记忆整个单字生活中常见许多缩写,例如a是指&ldo;unitedstatesofari-ca&rdo;、gps是指&ldo;globalpositiongsyste&rdo;、lan是指&ldo;localareawork&rdo;例如日文中的&ldo;报告、联络、相谈&rdo;的&ldo;报、联、相&rdo;(日文为菠菜之意),或是女性择偶的&ldo;三高&rdo;,是指&ldo;高身材、高学历、高收入&rdo;等,都是简称或是缩写的典型例子。背单字时也一样,只需记住字首和拼音,一旦记忆重点浮贴发生作用,就能立即记起整个单字。

缩减拼音的重点浮贴,整体组合起来很短,即使是毫无意义的文字排列,也相当容易记住,例如前述的lan或是波菜,其中并不代表任何意义,但却足以使记忆长期化。如果连重点标记的部位都忘记了,只好重新进行排练,这时可尝试以字首作重点浮贴记忆。

例如下周将与新客户谈生意,必须带齐估价单、样品、企划书,就以&ldo;古人(估)养(样)气(企)&rdo;记忆。对方交涉的主角是陈经理、尚课长、吴主任、贾先生,假若记忆时必须连同头衔记忆,可缩记为&ldo;陈(曾)经、尚(上)课、吴(无)主、贾先(假仙)&rdo;,再配合&ldo;曾、上、无、假仙&rdo;的谐音记忆,即使这句话本身无任何含义,也无法相互连贯,但却能使你印象深刻,同时长期记忆。

此外,抓住主要关键进行联想也是一大重点,例如重点浮贴上记载了&ldo;假仙在电话交谈中,总是不断与上课交换眼神&rdo;,因此正式接触时,尚课长的话要比陈经理更具决定性关键,所以交涉重点应放在尚课长身上。只要按照上述方式,安排每一次交涉,几乎能使每次出击都大获全胜。

多形成&ldo;插曲(epide)&rdo;

从事教职的人,需懂得使用各项技巧。例如在黑板上写字时,突然发出&ldo;哇!写错字&rdo;的惊叹,或是边讲课边说笑,使学生印象深刻,而能清楚记得上课内容。

为什么?因为像这种趣谈记忆能够使记忆自然长期化。

据说,美国总统林肯即因善用自己的沉默,而使选民对他的演说印象深刻。的确,在长篇大论的演说中,突然沉默了下来,会使群众的关心度骤然提高,也因此形成重点浮贴的因素。记忆长期化的结果,自然使人们对演说的内容产生藤蔓式记忆。

例如亲朋好友中谁失恋了,或是闯了什么大祸等记忆,几乎很少有人会忘记。说得极端一点,有些学生想起授课的老师时,也许只记得他出糗的事情,至于他教了些什么则全无印象??。

虽说这是玩笑话,但对于想记忆的事情,若能配合其中发生的插曲记忆,将更具功效。当然也毋需因此刻意失恋,可改采把纸一口吞入肚子里,或是把心一横,去吃一顿价格昂贵的牛排。总之使出一些平日少见的非常手段,连同记忆长期化的插曲,自然以藤蔓式方法记忆。

让对方记住自己的方法有时不仅要记住对方的名字,也应该要对方记住自己的名字,例如身为外务员,最重要的就是使对方记住你的名字。

有段时间很流行在名片上附上自己的照片,这说不定是相当具效果的方法,至少相当有利于顾客进行辨认。试想如果和对方交换名片时,对方一看,&ldo;哇!上面有他的照片!&rdo;一定会使对方印象深刻,自然会与其他的外务员差别化,而产生长期记忆。

不过,现今附有照片的名片并不稀奇,制造插曲效果不佳,此时也可借由其他方面想办法。

使自己令对方印象深刻,也可由谈话方面着手。最让人不留印象的,就是滔滔不绝进行商品说明的外务员。由于不使对方有任何线索留下印象,再加上无法与任何事情产生插曲的接触方式,可说是最为失败的做法。

生活中常常意外发现,说话结结巴巴的人,竟然总是稳坐销售冠军宝座。因为能采用这样的外务员的公司,真是绝无仅有的作风,也难怪令人印象深刻了。

另外也可在自我介绍方面下工夫。例如名为长荣的人,可说:&ldo;虽然我是台塑的职员,却叫长荣&rdo;。或是名为永庆的人,可以打趣的提醒大家,&ldo;我可不是台塑的董事长&rdo;。只要是生活中可以运用的事物,都可做为题材发挥,即使取了一个平庸的名字,也会因善用插曲化,而使他人记忆长期化。

服装与发型就是容易插曲化的项目。例如日本婚礼中,人人都穿着黑色上衣,打白色领带,放眼望去,每个人似乎都长得差不多。而上班族男士的西装不是灰色就是深蓝色,发型则是三七分的西装头,一点特色也没有。如果能借此穿出不按章法的服装,再加上日本人不爱出风头的性格,必定能使人印象深刻。所以只要不违反公司规定或tpo(tiplaceoasion),进行发挥,仍可同时扮演好职员的角色。

此外,戴帽子、眼镜,留胡子,或是习惯使用配件,都能使人留下深刻印象。

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