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所以,如今许氏所面临的就是如何挽回已经崩塌的口碑。
让一个老牌的企业一夜之间沦为众人所指的对象,这并不是哪个企业所乐意看到的。
随着许南枳的话说完,许诗晴再一次嘲讽般开口,甚至语气中还带着责怪:“呵,今天早上才知道?你可知我们这些人从昨天晚上便开始忙,一直到现在,南副总可真是清闲啊。”
许南枳看都没看许诗晴:“许总监,我觉得咱们现在的重点应该是如何帮助许氏度过这一次的难关,扭转公司的品牌形象,而不是在这里发表你的个人观点。”
这话说的不卑不亢,倒是衬托的许诗晴未免有些过于的斤斤计较。
冷哼一声,许诗晴开口道:“那你有什么办法?”
许南枳没有开口,看的许诗情更是恼火的很。
还想要说什么,刚刚问许南枳的那位董事却打圆场一般:“好了,咱们今天是来讨论解决方案的。”
之后看向许南枳,语气中带着些许的客气,他看的明白,这位南副总是个有主意的,如今许氏已经威胁到了他的切实利益,说几句好话,让集团能够平稳度过这次危机才是最重要的,要不然,他的股份跟打水漂可就没有什么两样了。
许南枳看向说话这人,李董事,公司出了名的老好人,也是相较于其他人持股比较多的,有百分之八的股份,所以,他自然是关心这些。
许南枳冲着他笑了笑:“李董抬举了,我能有什么好的办法,不过就是想着大家群策群力,总是有办法解决的不是。”
“先找清楚事情发生的原因,在对症下药,我相信,不管是什么样的问题都可以解决的。”
许诗情听了这话不禁的翻了个白眼,在她看来,许南枳说的这些不过就是一些的空话而已。
冠冕堂皇的说辞谁都会说,但拿不出切实可行的方案,如今这种情况下都是白扯。
看的出来许南枳并不顺着他的话,李董的面上闪过一抹尴尬。
此时,会议室其他人开口:“什么问题,能是什么问题,热搜上不是已经说的清清楚楚了吗,说我们的产品有问题。”
“是配料的问题,采购部呢,公司的货物可都是他们负责的如今出了问题,自然是在他们身上找原因。”
这话采购部的负责人自然是不愿意的,立刻反驳道:“关我们什么问题,谁不知道,公司的大部分产品都是你们这些高管谈好的,我们只是走一下流程,当初谈合同的时候都一副轻功的模样,如今出了事就想让我们顶,想都不要想。”
眼看两人就要打起来了,许魁此刻开口道:“好了,都不要吵了,现在不是醉酒谁的责任的问题,而是这次的危机我们怎么度过。”
“我昨晚已经让人把出事的产品拿去检验,结果确实像网友说的那般,但这么大的事情,我们肯定是不能承认的。”
这话说完,有人跟着附和:“不错,如果我们真的承认了使我们产品的问题,只怕到时候几面更是无法扭转了,现如今是怎么平息网上的舆论,把那些所谓的用了我们的产品出现了负面影响的损失降到最少。”
“要我说他们就是为了钱,要不然为什么早不爆料,如今网上有了热度了,就开始蹭着这个热度来找我们讨要说法。”
“再说了,不过就是有些过敏的反应而已,谁知道是使用了我们的产品造成的还是她自己什么原因啊。”
似乎是越说越来劲,这人俨然已经把这责任全都怪到了声讨者的身上,似乎这样就可以为许氏开脱一样。
许南枳眼里划过一抹嘲讽,开口说道:“刘总监,你这话说的,未免有些太自以为是了,刚刚已经说过了,我们的产品确实存在着问题,你刚刚却还说那些用了产品而出现面部红肿的人只是为了讹钱,我想请问,谁会为了一个不确定的金额而拿自己的脸来开玩笑呢。”
“消费者来买我们的产品,看中的是我们的口碑,求得就是一个保障,但如今,连这一点都没有做好。”
还没等说完,那个刘总监开口:“那南副总的意思呢?总不至于要承认就是咱们产品的问题吧,这样一来,我就不信今后还会有什么好的口碑?”
这位刘总监是许魁的人,他这这么说自认是许魁的意思,从他这话里面许南枳也大概清楚了许魁对这件事情的态度,想解决,但又不想承认公司的产品有问题,只怕是这产品的问题跟许魁脱不了关系。
不理会刚刚那位刘总监,许南枳看向众人开口说道:“各位,我刚来,有些事情我想问一下。”
说到这里许南枳顿了一下:“既然昨天晚上的检测肯定了就是产品的问题,那么当初为什么会把又问退的产品投入使用,当初有事谁同意的?”
这话可谓是一针见血,现场一阵沉默。
最后还是许魁开口道:“南枳阿,你也是知道,这一款产品从研发到使用发放市场有许多的人经手,这里面的每一个环节出现了问题或者被有心人利用都会有意外。”
“咱们当初的产品研发定是没有问题的,但生产,乃至装箱的阶段咱们也不可能每一个都严格的把关,总会有疏漏的时候,保不齐这孔子就是让人这么抓住的。”
之后又话音一转:“当然了,刚刚刘总监说的也不过是一种可能性,这些受害者的人里面,保不齐也混入了一些别有用心的人。”
许南枳冷笑一声:“许总倒真的是考虑问题相当周到啊。”
这话讽刺意味十足,许魁的神色闪过一丝尴尬,放在腿上的手攥了又松,干笑着点了点头。
“我觉得许总的提议倒也不失为一个好的办法,毕竟这样一来,咱们只是一个监管不力而已,再说了,如今只是少部分人的产品使用之后存在一些细微的问题。”
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