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这是一个收获满满的春节,来年似乎又种下了希望的种子。
正月刚刚过完,就发生了一件不好的事情。
耿小乐拎着一大个编织袋过来,表情十分的焦急,“沈哥,你看,一天就有这么多退货的,现在该怎么办?一百多条呢?”
早上,沈智也接到了刘小翠的电话,说批发出去的裤袜有大量的退货,那些裤袜穿过两三次就破了,顾客找商贩,商贩只能找她。
他毫不犹豫的道:“退钱吧,算我的,手上的这批货肯定有问题,一条也不要卖了,全部退回来。”
耿小乐怀疑自己听错了,“沈哥,你不是开玩笑的吧?这一天一百块多条你就要退上千块,还有那几万条的存货,你这亏损算起来都高达10万了。”
沈智却表情自若,“做生意讲究一个信誉,我只赚自己该赚的那份钱,不能坑了那些顾客,还有你们这些商贩。
亏10万就亏10万吧,反正之前赚的也够多的,大不了这两款不赚钱,也要留一个好口碑。”
耿小乐竖起大拇指,“沈哥,你就是大气,在你手下干活,真的是心安。
行,全听你的,我把手上的存货全部拿过来,现在只发百褶裙出去。”
严致远那边也是焦头烂额的,几个国营商城的采购堵在他在办公室里,“严厂长,这件事情你一定要给我们个说法,现在好多顾客去我们商场里闹,我们不能不给他们一个交代,这样影响太不好了。
你们之前的裤袜质量都很好,为什么这批全是残次品?残次品你们怎么能给我们卖呢?这不是损毁我们商场的形象吗?
为了这件事情,经理把我们骂了个狗血淋头,您看着办吧,反正这些货我们要全退。”
办公室外面的走廊堆着一箱一箱的货,全部都是要退的裤袜,加起来足足有几千条。
因为这是爆款,所以思美卖给国营商的时候都是一手交钱一手交货,国营商场的生存本来就很艰难,现在又压了这么多货款,全部都是残次品,他们当领导的负不起这个责任。
再加上顾客不停的来退货,来吵闹,事情的影响越来越恶劣,他们只能找上思美。
一条裤袜9块,这是很多人10天的工资,买个废品回去,当然是不甘心的。
“大家别生气,给我一点时间,我一定想办法解决问题。”
严致远陪着笑脸,让罗莉给他们端茶递水,“我知道大家的损失都很大,我们思美的损失是一样的,大家来找我也是应该的,但是我得去找尼龙布的生产厂家,是裤袜的原料出了问题,不是我们做工的问题,当然,我这样说并不是推卸责任,只是希望大家能够给我宽限些时日,这上下沟通总不是一两天能够完成的。”
罗莉脸上挂着最漂亮的笑容,附和着严致远,“希望大家能够体谅一下我们严厂长,大家堵在这里根本不能解决问题,还影响我们厂长办公。
这样好不好?吃饭的时间已经到了,大家先跟我去食堂吃饭,严厂长已经让食堂给大家准备了丰富的午饭,不会让大家饿着肚子跑这一趟的。”
那些采购员见思美的态度良好,加上他们也只是过来走个过场,反正都是拿工资的,事情成与不成,对他们的工资影响也不大,便顺着台阶下了,跟着罗莉一起去食堂用餐。
严致远长松了一口气,想了一下,刚刚准备起身去找沈智。
却看见沈智已经走了进来,他就像是看见了救命稻草一样,“沈智,你来的正好,我正准备去找你。”
沈智表情冷凝,一脸严肃,“老严,你不用说,我什么都知道了,这批货该回收的回收,该退钱的退钱,我手上的货我自己负责,你厂里的货,你们自己负责,之前也赚了不少,这点损失你们也应该还付得起。”
“思美这边没有出多少货,加起来就是万把条的样子,确实,之前赚的能够弥补这个损失,可是你怎么办,你拿了八成货,那损失比思美大多了!”
关键的时候,他担心的是这个军师。
沈智黑眸幽深,“我们得讲信誉,就当这笔钱没赚吧。”
说完,他拆开旁边的一个纸箱,拿出一条裤袜,轻轻的一扯,裤袜就裂开了。
“这样差的货,我们怎么能坑别人呢?”
严致远点头,“我也是这样认为的,一条裤袜也不便宜,可以买10斤猪肉,所以这钱我们必须退,但是,应该有人对这件事情负责任。”
沈智很欣慰,自己挑的合作伙伴果然没错,老严也是注重商业信誉的。
“你的意思是要找尼龙布生产厂家吗?”
严致远点头,“我甚至怀疑,他们是不是和别人联合着一起在坑我们?以前的尼龙布质量那么好,为什么偏偏这次有问题?
等把我们的裤袜搞垮了之后,肯定会有人取而代之,沈智,你之前说的不错,只要有新款上市,到后面肯定是有人跟风的,这是跟风的肯定不是小作坊,说不定也是有实力的服装厂。”
沈智默默为老严点了个赞,不愧是思美的厂长,对市场的敏感度高,心思缜密,可以从一个现象延展到整个大局。
“老严,你的观点我也认同,但是我已经打电话联系那边的销售员,艾达纺织厂绝对没有和别的服装厂有合作,整件事情有一个关键人物,就是熊旺。
有一件事情你可能还不知道,熊旺现在就在艾达纺织厂做车间副主任,他对你,对思美都一直怀恨在心,上次他还在故意调查艾达纺织厂的出货情况,显然已经怀疑到思美的尼龙布都是来自艾达纺织厂,幸亏我的那个销售员朋友很机灵,直接走了思美的账面。
不过这样一来倒是好,你可以名正言顺的去找艾达纺织厂,给他们施压,要他们承担质量问题。
而且我这个销售朋友在那边也有些背景,应该能帮到你的!”
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