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“这事儿不能就这么算了!”张景默恼怒的看着服务员,甩开李静雅的手,一字一句的说道:“叫你们经理过来!”
“你让我找经理我就找经理?我们餐厅本来就没有筷子!来西餐厅却用筷子,岂不是让别人笑掉大牙吗?”服务生也是硬气。
“我是中国人,我用筷子怎么了?我用筷子招谁惹谁了吗?谁规定在西餐厅就不能用筷子了?这是中国人的地盘儿,筷子才是中国人常用的餐具!”李静雅悠悠的说着。
一旁看热闹的几个顾客都连连点头。可不是嘛,筷子才是中国常用的餐具!他们其实用刀叉吃西餐也挺不习惯的,是怕别人笑话才用的。
“到了西餐厅,可不就得用刀叉吃西餐吗?要是用筷子的话,那还不如去面馆吃面呢,这点儿规矩都不懂!”也有人站在服务生这边。
见大家越吵越厉害了,其他服务生便觉得事情有点闹大了,战战兢兢的去喊了经理过来:“经理您快去前边看看吧,顾客跟咱们的服务生发生争执了!”
经理一听这话哪儿还坐的住,赶紧跟着报信的服务生往大厅跑,心里暗想,这次又是哪个不长眼的顾客?
李静雅一眼就看见了跑过来的经理,见他还带着胸牌,直接越过跟自己争吵的服务生,向前一步笑道:“您就是这家餐厅的经理是吧?我想问一下咱们餐厅提供筷子吗?”
经理愣了一下,下意识的说道:“当然提供筷子了,这些筷子就是为那些不习惯用刀叉的顾客准备的呀!”
李静雅微笑着看了一眼服务生,眼中意味不明,紧接着微笑着看着经理:“我跟我男朋友用不惯刀叉,您家的服务生说了,这里不提供筷子。”
“不仅仅是这样,她还说这里是西餐厅,到西餐厅都得用刀叉,到了西餐厅就得守西餐厅的规矩!”李静雅话音一落,经理的脸立刻就黑了。
李静雅微微一笑道:“我们倒也不是想争出个什么结果,只是有些气不过。也算不得什么大事儿,您说是吧?”
经理的冷汗都快要下来了,笑着说道:“您就别开玩笑了,关于顾客的事情就没有小事!这样今天这一单我给您免了,回头我就把这服务生给处理了,您看怎么样?”
同时经理的心里也在狠狠的怒骂这个不长眼的东西,什么话能说,什么话不能说不知道吗?要是这些顾客出去一传,他们这家西餐厅也不用开了!
听见经理这么说,李静雅轻轻的摇了摇头:“处理服务商就不必了,我不想因为这件事让她丢了工作,都是在外上班的,不容易!”
“您真是宽宏大量!小张还不过来给顾客道歉,你看你这事儿办的!”转头看向服务生的时候,经理的脸就又黑了。
这个叫小张的服务员扭扭捏捏走到两人面前,不情不愿的说了一声对不起。李清雅也懒得跟她计较,重新坐回了座位上。
“二位,这是您要的筷子,我给您拿来了!”早有另外一个服务生走过来,给两人提供了消过毒的筷子。
李静雅微微一笑。可她这一笑,经理却是瞪圆了眼睛,三步并作两步来到她面前,汗都跟着流了下来:“您是,凤千……”
李静雅不等他说完便抬手打断:“经理咱可都是明白人,有些话不能说说了,会有麻烦的,您说是吧?”
经理的眼睛瞪得更圆了,片刻之后回过神来,擦了擦脸上的冷汗,笑道:“是,是您说的对,今天的事儿都是我们不对!”
接下来一切发展的很顺利,李静雅和张景默也高高兴兴的吃完了一顿饭。虽然之前经理已经说过免单,但是李静雅还是走到了前台。
“您这单不用付了,我们经理说过要给您免单!”服务生微笑着看着李静雅。这个时候要是再胡说八道,那就纯属自找麻烦了。
张景默和李静雅对视一眼,都笑了:“我说过都是来打工的,不容易,她不能丢了工作,你们也不能赔了钱!”
张景默掏出二百块放在桌子上:“今天发生了一些争执,我们也不能让你们赔了钱,既然你们经理说过免单,那就给你们一个成本费好了。”
两人付完钱之后就离开了,徒留下一众服务生,看着那二百块不知道怎么办才好。片刻之后还是收到了收银台。
下班之前,经理把那个叫小张的服务生叫到了办公室。小张忍不住一阵心惊肉跳,下意识的觉得自己的工作要丢了。
“小张,我真没想到你能做出这种事儿来,在我这干活,绝不允许你狗眼看人低,明白吗?万一哪天踢到铁板,就连我们餐厅都会赔进去!”经理的声音很严肃。
“经理我知道错了,我以后不敢了,请您别开除我!”小张说着眼圈儿就红了。她是真没想到自己会因为这件事丢了工作。
“今天顾客跟你求了情,我就让你留下了。不过你今儿这事儿办的确实不对,我也不能不罚你,就罚你半个月的工资。”经理说。
小张一听这话,脸上的表情松了松,又忍不住问道:“经理,今天来的那两位顾客有很大来头吗?我看您对他们挺恭敬的。”
“我是对每一位顾客都恭敬,因为他们是我们的衣食父母!不过今天来的那两位,确实有点儿来头。”经理现在想起来还有些吃惊。
看着小张有些纳闷的眼神,经理耐着性子解释道:“那个男的是什么来头我不知道,但是那个女的应该是……一位明星!”
“明星?她竟然是明星!”现在小张的心可以说是后悔的要死,如果她没有那样做的话,说不定还能跟人家合个影什么的。
“所以我让你去跟人家道歉,并且承诺要给他们免单,如果今天把这事儿闹大了,明儿一群记者堵在门口,咱们会怎么样?”经理瞪了小张一眼。
听完这话,小张也是一身冷汗。好险!
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