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徐瑶好好的深呼吸了一下,缓了缓心里的怒火后,拿起一叠之前的客户订单,拍在李立笙面前。
“这不是我们第二大客户柳羽的订单么?这是怎么了?”李立笙心生不安,总觉得这不是件简单的事,毕竟徐瑶一向淡定,这么怒火冲冲必然是遇到难以调解的事情。
“你知道吗?那个穆阳,他们刀厂运作起来后,把我们的款抄袭了不说,他直接去拜访了柳羽,本来订单一直是给我们做的,他找到柳羽,出了一个低到无法直视的价格给他,导致柳羽不但不把新订单给我们,还质疑我们之前的报价虚高。而且他还把我们经销商来这里找茬的事情给添油加醋的说了一通,现在柳羽不但不听我们解释,还觉得是我们一直以来当他是傻子耍。”
徐瑶气鼓鼓的样子,对着这堆高高的订单发了愁。
柳羽跟工厂合作了五年,这五年来少说业务也有上百万,这样的老客户突然没了,这以后的业绩空缺可怎么弥补?
“他拿我们去年那款刀去给柳羽报价?那款刀我们有申请专利的。”李立笙想起那款空心柄菜刀,柳羽做了好几年这一款,一直卖得很好,但这款刀最难做的是刀柄位置的竹节处理,还有空心柄的初期研发,他费了很长时间才解决。这么轻易就被他抄袭,还这么迅速复制了产品推荐给他们的客户。
“对啊,他不但拿去给柳羽报价,大部分客户我都旁敲侧击过了,他基本都问候了一遍,有的老客户看我们一直做事认真公道,才没有搭理他,可像柳羽这种类型,本来每一次报价都要货比三家甚至十家,价格都谈了十几次才敲定的,这下直接成本价给他,那柳羽不心动才怪啊。而且我们有专利又怎样,他们不但抄了,据说还比我们低十个点的报价给线下批发商,我们这么搞下去,迟早得被他挤出市场。”
徐瑶有些火急火燎,李立笙也感觉到压力再次卷土重来。
“柳羽的确做法算不上是优质客户,但禁不住他的业务量大,我们放弃这个客户,等于开了个口子给穆阳,他以后可以更顺理成章的进入我们其他客户的视线。到时我们很可能会全盘沦陷,而且这种竞争是全无底线的,这穆阳完全是在以本伤人,那么低的成本,怎么可能有人能长期这么干,他是仗着自己资金雄厚,要压着我们来打。”李立笙说。
“就是这种做法我以前见过,但像他这么毫无底线的,我还是头一回见。而且他根本不是想要专心做这个行业的人,他对我们怀恨在心,却用资本来逼退我们。这种人黑白两道通吃,我们怎么斗得过他?况且我们现在虽然客户群稳定,质量有口皆碑,专卖店也恢复了元气,但长期的营收必须靠这些老客户的开发和维持,不然我们会被这种没完没了的无底线操作压垮的。到时别说做口碑,我们可能连生存都难,毕竟现在的人对低成本的快消模式是最感兴趣的,当良性的市场环境被打破,很短期内我们就会一击就溃。穆阳估计走的就是这种以快打慢,一招制敌的策略。”
徐瑶思来想去,只有这个说法最合理。
“那我们怎么弄?后期还有那么多库存积压,不是那么简单就可以清掉的,他这样用资本来打击我们,他靠什么去挣钱?而且这种模式根本挣不了任何钱,他又靠什么存活,他的企业也得开支,像我们刀具企业,没有30%的管理成本是活不了的。再说这只是管理成本,还没算其他附加的成本材料、运输成本、工厂的日常杂费开支、场地租赁、员工工资。他这么干,把出厂价压到成本价,别说出几批货,可能第三批就已经崩溃了。这样的不良发展怎么控制?他是个商人,一时意气就可以置他们公司和员工不顾?这也未免太不切实际了,徐瑶,这种模式是根本不可能存活得了的啊。”
李立笙实在看不懂穆阳这样的操作,就算是降维打击,那也得有个利于自己长期发展的策略才对,这样的模式不但损害他们的利益,穆阳自己的利益也全然不保,他对他们再恨,也不可能用这样的模式去攻击他们。
“损人不利己的事情多了去了,更何况我猜他是想要用这种低劣的手段去获取客户的青睐,等到客群都抢过来了,以后开发新品会跟我们有所区别,不再抄款,而是做一些我们不做但客户喜欢的款式。然后抓着客户喜欢物美价廉的心态,降低成本去做这些产品,再高价的卖给客户,让客户以为研发成本很高,实则质量很低,就把这些人先圈进来,再一一击破你们,把客户的从众心理掌握住,自然就可以掌控主动权了,掌握了主动权,还愁没有利益吗?这穆阳可是个老奸巨猾的人,从那时诬陷你开始,你就该知道他做事都是走一步想三步的。”
徐瑶打心底里蔑视穆阳,却又无法忽视穆阳的聪明才智,只是这人从来不把这些优点花在实用的地方上。
“看来他不止以本伤人,他还要长远规划如何在这个行业里分一杯羹,而且还是特大的那种。穆阳的野心不小,找了不少老师傅,无论是强迫的手段还是利诱,整得是人尽皆知的龌蹉。这样的人,当初真不该心软放过他,哪怕告他一个故意伤人或者蓄谋伤人,诬陷都可以,起码不用今天辛苦建立起来的东西受到他那么大的冲击。”李立笙有些讨厌自己当初的心软和优柔寡断。
“是福不是祸,是祸躲不过,这道理你和我经历了那么多应该很清楚了,穆阳的事情是必然的因果,这了结不在十几年前,也不在现在,而是还有很长的周期,所以,我们要做好一切迎战的准备,他的招式阴险毒辣,我们哪怕守住阵地都很费劲。”
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