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黄贤哲走到柳冰面前,嘴角扬起一丝淡淡的微笑,用一种很奇怪的声调对柳冰说道:“好巧啊,又见面了。”傻子都看得出来,这句问好并不是那么的友好。
柳冰的脸上很少有太多的表情,面对黄贤哲的嘲讽……或许也算不上嘲讽,即使不太友好的问候表现的很淡然,回应说道:“是很巧。”
黄贤哲从兜里掏出烟叼在了自己嘴上,这时我正好走过来,他随手又从烟盒里面抽出一根烟递给我,并且转过身看着我说道:“希望我们合作愉快。”
我当时愣住了,什么合作愉快?我没反应过来,就在我疑惑的时候,黄贤哲又把递给我烟的那只手收了回去,自言自语道:“忘记你和我说要戒烟了,我先走了,你们聊。”说完,他头也不回的走向自己的车。
我彻底懵逼了,什么合作?什么戒烟?这到底是咋回事?
柳冰身边的玄霜看我的眼神很奇怪,似乎有点不高兴,黄贤哲坐上自己的车发动引擎,临走的时候还按了一下喇叭,我这才反应过来,这孙子是在当着柳冰的面在挑拨我们之间的关系,我R他大YE的,这孙子是个十足的心机婊。
想到这些,我就不难理解为什么玄霜看我的眼神很不友好了,我正想解释什么呢,柳冰开口对我说道:“云鹏给你介绍一下,这位是我们急速俱乐部的美女——玄霜。玄霜这位就是我和你说的云鹏了。”
我主动向玄霜伸出手说道:“您好,昨天我们见过面,只不过我在人群中存在感不是很强,我看到了你要代表急速参加RGV的比赛,加油,你一定行的。”
玄霜见我这么客气,脸上的表情有了淡淡的缓和,和我握手说道:“冰姐在俱乐部里面提起过你,很高兴认识你。”
相互认识完之后,柳冰对我说道:“云鹏这次来是找你帮忙的,玄霜不仅喜欢竞速,同样对越野车很感兴趣,这个吉姆尼是前两个月淘的一个二手车,一直也没找到合适的地方改装,知道你擅长改装越野车,我就带玄霜过来了,都说吉姆尼的可玩性很高,还请你亲自帮玄霜武装一下。”
“没问题。”我自信十足的对玄霜和柳冰说道:“改赛车我是门外汉,但是改越野车,你们绝对是找对人了,玄霜你对这台车有什么样的要求么?”
玄霜摇头说道:“我对越野车研究的不深,偶尔看到朋友圈那些玩越野车的朋友晒的视频,让我感觉很兴奋,我买这台二手吉姆尼也是一个朋友推荐的,他说吉姆尼很好玩,非承载式的车身,分时四驱系统,前后三连杆硬轴螺旋弹簧悬架,改装空间也很大。”
我听了玄霜的话,判断她是个越野小白,我暂且把她当成是一个客户来对待,怎么样服务好客户?首先你要清楚客户的心里需求是什么,然后根据客户的需求提供必要的服务。玄霜的需求是什么?她并没有告诉我,这就需要我去用言语挖掘她内心的诉求,刚刚她说了一句‘偶尔看朋友圈那些玩越野车的朋友晒的视频,让我很兴奋’,越野车的视频!这是个关键,我看着玄霜问道:“你在朋友圈看到的视频是什么样的?为什么兴奋呢?”
玄霜对我说道:“那些把轮胎改装的很大,爬山、爬石头、在泥塘里面脱困、开车上台阶等等,都让我觉得很酷。”
我打了个指响,自信十足的对玄霜说道:“明白了,我知道你想要的是一台什么样的越野车了。”
柳冰略带不理解的问道:“越野车还分很多种么?为什么玄霜说了一下她看的视频,你就知道她的需求了呢?”
我给柳冰解释说道:“有人改装越野车是为了长途专业,应付烂路、提高通过性什么的。有人改装车是为了挑战极限,玩的开心。玄霜属于后者,她刚刚说的朋友圈视频,全都是这样的一群人,所以我清楚了她的需求,我会根据她的需求和预算,提供一个必要的改装方案。”
柳冰赞赏的点了点头,然后看着玄霜问道:“你在这台车上的预算是多少呢?”
玄霜摇头说道:“我对越野车改装没什么概念,就是图个好玩,我也不知道多少预算能做多少改装,冰姐既然是你带我过来找云鹏做改装的,那我就当个撒手掌柜的好了,所有改装都让云鹏看着办就行了,我先付一部分定金,你看可以么?”
我马上开口说道:“那个……我和你说一下,这台车的发动机是1.3的,动力有点弱了,很有必要换成1.8的,然后整车升高6寸,换上大脚,再改一套涡轮增压上去,前后保险杠都换成竞技杠,并且加双绞盘,侧杠也要换,再加上两把差速锁,这样就很好玩了,改装的材料费我给你列出来,你先把全部的材料费给我就行了,或者你根据我给你提供的材料自己去买,买到之后把所有的改装配件拿过来,我帮你装上去就好了,你是冰姐带来的,又是要代表急速去参加RGV比赛,大家都是朋友,这工时费一分钱都不收你的。”
我说这话的时候,刚巧被疯子听到,他是从展厅那边走出来,不过他听到也没表现出什么,只是从我身边经过而已。
玄霜有点不好意思了,对我说道:“可以这样么?”
柳冰也对我说道:“云鹏你的好意我们心领了,毕竟你不是这里的老板,该收钱还是要收的,找你的目的也不是为了节省工时费什么的,大家都是朋友,你亲自改装的车可靠程度会更高,虽然上次我们一起合作没几天,但是我看得出来,你做事很认真,把车交给你,我们也放心。”
我哪好意思收这钱啊,对柳冰说道:“客气的话就别说了,你们今天把车放在这里就行了,改装预算大概在10万块钱左右。”
玄霜立即说道:“给我个卡号,我马上把钱给你转过来。”
我添加了玄霜的微信好友,把卡号发给了她,她问我附近哪里有建设银行,我只给她之后她就让我等一下,她马上去转账。剩下我和柳冰两个人在车间外面闲聊,刚刚黄贤哲走的时候故意给我下了个套,制造我和柳冰之间的矛盾,我觉得我很有必要和柳冰解释一下,于是我很认真的对柳冰说道:“刚刚黄贤哲走的时候说的那几句话你还记得啊,其实我跟他没有任何合作,他是故意说给你听的,制造我们之间的矛盾吧。”
我本以为柳冰听了会有很大的反应,结果呢?她表现的异常淡定……
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