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第九章 深入场景探索供给侧的价值（第1页）

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第三部分

产品落地

认知用户等于对外界的认知，而创造价值则是内外间的交互。当充分认知外界后，就能较清晰地理解需要创造的价值。接下来，便是对内的理解——什么样的产品能创造预想的价值。从创意到实现，除了足够的认知，还包括供给侧能力和迭代思维两个核心逻辑。结合贯穿整个产品生命周期的“科学思维”，这就是需要产品人熟悉和掌握的三项核心思维。

产品思维是从外到内的认知

认知用户等于对外界的认知，我们要先关注产品到底为谁而做，产品到底面向什么人，从这些人的人生故事到他们的心智模型，都要摸索清楚。而创造价值则是内外间的交互，我们既要思索用户视角的价值感受，也要思索我们做出的产品，在市场中相对而言的价值有多少，能够覆盖的用户有多少。

当认知外界到足够的程度后，我们就能对究竟要创造什么价值有了较清晰的理解。接下来，自然便是对内的理解：我们的产品到底该怎么构成，才能创造我们预想的价值？

常常有创业者会忽视这一点。“现在市场上缺少一款这样的产品给用户”，代表的是产品价值逻辑成立，但并不代表“我去做这款产品就一定能够成功”。从创意到实现，并非有足够的认知就行，还要包括至少两个核心逻辑：

●供给侧能力；

●迭代思维。

结合会贯穿整个产品生命周期的“科学思维”，我把它们总结为产品工作者一定要熟知和掌握的三项核心思维。

产品落地包含三个核心思维

不管是谁撰写商业计划书，在跟投资人表述完产品逻辑后（顺便一提，有不少创业者会缺失用户价值分析，这可能成为硬伤），往往都要明确讲出未来的工作该怎么开展，可能包括：

●钱怎么花；

●团队有谁、分工如何；

●产品和服务的实现节奏怎样；

●用户和市场增长的预期如何。

这些认知，在没有接触过互联网的人眼中，都会是黑盒的。比如，对于他们来说，可以看到发展了十几年的大企业是如何运转的，却通常看不到这十几年里，企业是如何从0到1发展起来，如何在各种关键节点绝地求生的。他们只能捕捉一小部分零碎的片段，如产品界面怎么设计的，某个营销活动怎么推广的，品牌怎么写的广告语等，其实企业管理和生产，是哪怕许多很轻量级的互联网公司都要面对的供给侧的难题，并非简简单单找几个人就可以完成的。

这也是为什么我建议还不熟悉互联网的朋友不要贸然创业，因为懂用户，懂价值，只是懂需求而非懂供给，这种情况下很难做出好产品。

这块就是供给侧的经验和逻辑，要有拆解需求一样的拆解能力和熟悉度。做网约车平台，司机怎么招募，怎么管理；做酒店服务，大的连锁酒店和小的房东都该如何建立渠道，如何设置合作机制；都不是容易的事情。哪怕再轻量一些的，知识社区怎样吸引高品质的答主，怎样促使他们愿意分享好内容，也要考虑清楚。

有了基本的供给侧逻辑，才能谈具体如何做产品。产品在落地阶段后，最关键的就是迭代思维。认知用户和做用户价值判断，认知行业和做供给侧逻辑判断，是先决条件，但是否符合真实世界的逻辑，没有人能提前准确预测，这中间的不确定性，就要靠迭代思维来弥补。

我们通过数据和用户行为来整体分析产品的运作过程是否符合我们的预期，并且随时拿设想的价值判断来做验证，会慢慢让产品往我们想要的方向演进。

在迭代思维底层，或者说在本书提到的几乎所有价值判断方法和思维的底层，都是科学思维。表面看起来科学与我们正在做的事情关联不大，但本书提到的每一个内容、产品思维包括的每一条法则，实际上都应当算是社会科学范畴的结论。在抽象层面提供方法论，是产品经理和产品设计者与社会学家都需要掌握的能力。

第九章

深入场景，探索供给侧的价值

如果我们把用户定义为狭义上的产品和服务的最终使用者，那供给侧通常分为两种情况：

●单向提供功能和服务的产品，供给侧就是如何制造产品和提供服务的团队及资源，我们可以称之为独立品牌产品；

●多方撮合的平台型产品，供给侧就不仅包括平台本身所需的团队和资源，还包括撮合的非狭义用户之外的用户，比如商家或者服务者，我们可以称之为平台类产品。

这两种供给方法有本质的区别，供给逻辑和产品落地方法也有极大的差别。

独立品牌产品常见的有：

●百度搜索，提供搜索服务；

●微信，提供通信功能；

●腾讯视频、爱奇艺，提供视频娱乐服务。

平台类的产品常见的有：

长生歌  毒宠小狂后  谈婚论价  御史大人你马甲掉了  造物主之我培植了怪兽文明  佣兵天下(二十年纪念版)  重生之凰临天下  野花图鉴  冰山总裁的至尊高手  矿物与岩石图鉴  总裁老公，适渴而止  绝色锋芒：牛X王妃  女总裁的超级保镖  天才圣手  驭兽魔后  薄情前夫太凶猛  上古强身术  神级保安  冤家路窄  不装了，我是黑煞战神