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冉月是彻底无语了,一个带着眼镜,看起来文质彬彬的汤阳,这两天英文的短信老是发来,自己看也懒得看,那有这么无聊的人,人家都不理你,自己自说自话,一点也没有自知之明。冉月做着自己的事情,也没太在意这个让自己搭出租车的人,那时候自己明明想拒绝的,但是当时看他很诚恳的样子,不忍心让对方失望,所以也成人之美,坐了不到10分钟的出租车,没有想到现在没完没了,是不是个骗子呢?不管他了,他爱干吗就干吗,不理他就是了,他总会知难而退的。
汤阳出了一趟差,无功而返,在周一的晨会上如实的向领导汇报了工情况,领导是部门李经理,李响,现在汤阳叫大姐,大家都这么叫,显得亲切,当兵出身,然后转业到这里,一位雷厉风行的实干家,下面还有两个副经理是他的左膀右臂,一个管门市,一个管网络,网络也就是代理社的销售业务。每个业务员都汇报了自己手头的工,主要的还要谈自己的计划,如何去出差,如何把业务做上去。汤阳在部门表现一般,比起早一年汤阳工的同事,汤阳在各方面还有差距,同龄的张鸣,高考结束后做了两年的数学老师,然后再成功考入常州大学经济系,担任学生会主席,能说会道,一手好字,虽然汤阳小学生的时候,全乡20所小学的毛笔字和钢笔字的冠军,但是目前和张鸣比起来,差一大截。还有吴光,小汤阳了1岁,业务上完全一个大哥大的水准。2年前进入部门的包括汤阳在的4位应届大学生毕业生,和汤阳以前一个寝室的裘知差不多1年就被解聘了,一个财大的高分考生,相貌堂堂,也能说会道,在汤阳眼里,虽然他有点投机取巧,但是也算是努力的,还有叶双,绝对也是业务精英,汤阳自认为她不会比自己差,也被解聘合同。倒是有一个叫赵鹃的女孩,通过关系进来的应届毕业生,没有一天实习,真是人不可貌相,做事情最是仔细和负责,居然是汤阳这批一起进来的新人中最出色的,汤阳做不到和她一样,如果和她一样,汤阳会疯掉,她太玩命了。汤阳现在的处境一般,在处人做事上,汤阳到现在也算是业务上的老人了。
大姐手下的两员大奖,王刚副经理和谢刚副经理,都做过汤阳的直接领导,王刚原来负责网络销售的工,谢刚负责门市销售的工,王刚比汤阳大5,6岁,当乒出身,一脸正气,做事中规中矩,非常沉稳,谢刚比汤阳大1岁,也是部队出身,后来在梅湖的鹰将军做经理,再后来来来到这个公司的票务中心上班,非常有能力,据说一山不能容二虎,被票务中心的老总排济,在汤阳实习的前半年从票务中心转到出境中心,很受大姐赏识,有独立解决大问题的能力,在王刚负责网络的时候,他负责门市,到了现在,王刚负责门市而谢刚负责网络,以前汤阳都是王经理谢经理的叫,到了现在大家混熟以后,就直呼其名了,不过,汤阳如果有事用手机发短信时,还是领导领导的称呼的。
汤阳又回到紧张的工中,时不时又想起美女的倩影,也想着如何才能收获美女的芳心。
汤阳上班半年的时候,常州市出现小灵通,在上市的第四天就买了一个,1000多元,活动的固定电话,接听免费,单向收费,汤阳刚工没有手机,做业务员电话很多,所以有了小灵通方便很多。到了第二年3月份,出差在外没有手机不方便,汤阳又买了2000多元灰溜溜的诺基亚手机。汤阳也是部门唯一一个又有小灵通又有手机的人。业务要做大,要舍得花钱。虽然公司没有电话费补贴。
旅行社的待遇其实没有想像的好,800元的工资发到卡中600元也不到,奖金按毛利的6%提,每个月的毛利也不多,而且奖金的分配还不是真的照6%发的,部门经理实行二次分配,所以很少有奖金超过1000元的,有几次汤阳明明知道正常提奖金会超过1500,最后发到卡中也不到1000。至于领导这样做对不对?不是汤阳所能言语的。
曾经诸华说的业务员1个月的奖金过万,汤阳也知道了原委,就是本部门的傅姐姐有一次做了一笔业务,她爸爸公司千人旅游,她爸爸是上市公司总经理,所以破天荒的那个月奖金破万。
有一点倒是真的,出境部是个好部门,很多其他部门的人都很羡慕,因为有更多的机会以领队的身份出国带团。做领队一方面可以免费旅游,最重要的是可以赚钱。汤阳还在实习期的时候,就拿着公司的出国申请表到学校盖章到常州市公安局申请护照了,那是一次性旅游护照,目的地泰国香港澳门,简称泰港澳。理论上带团必须要有领队证,汤阳当然没有的,但是这种事情旅行社有经验,两个行程一样的两个团,釆用一个团的形式出入境,名义上一个团,实际上两个团。对客人没有影响,又能解决新人没有领队证的问题。
汤阳从小到大,机场第一次去,说说的ab团,实际就是独立带团,汤阳提前打的到了机场,小巧的手提行李箱是花了几百元新买的,这样便于携带,平时出差的包就放所有客人的护照和机票等贵重物品。这时机场还没有多少人,汤阳的行程是第一天常州飞广州,吃个中饭,然后平洲港出境去香港,香港坐飞机去曼谷,然后曼谷2晚,再去芭堤雅2晚,再回到曼谷1晚坐飞机回香港,香港3晚澳门1晚再广州坐飞机回常州,这样的行程累,也不合理,但是成本价格底,对把价格看的比啥都重要的客人来讲,这样的行程还不错。汤阳提前熟悉机场环境,买好机场建设税,然后凭着客人的护照和机票办理登机牌。等客人全部到的时候,汤阳以领队的身份,给大家再次讲注意事项,然后把大家带到换登机牌处把护照和登记牌发给大家,集体拖运行行李,为了鼓励大家托运,汤阳把自己的手提行李箱也拖运了。然后带领客人一起过安检上飞机,飞机到了广州,汤阳带着客人拿好行李,就有广州的旅行社接团了,2个车一前一后的到了餐厅,用完中餐后,再一起送到平州港码头,两个团拼成一个团,安照名单表上的名单排队,领队排第一个,汤阳压尾。到了香港已经是下午差不多4点多了,汤阳带着客人在机场码头换登机牌托运行李。这时候离起飞时间还有2个小时,汤阳告诉客人登机口,让客人至少提前30分钟赶到登机口,汤阳问客人现在一起去登机口还是先自由活动,客人是一个单位的,都要各自在机场先逛逛,汤阳想时间还多,再次提醒不要迟到,然后客人就自由活动了。汤阳没有急着去登机口,第一次来香港机场,也很感兴趣东看西看,1小时过后,汤阳找登机口了,一下子没有找到,找着找着才知道要坐小火车才能到达登记口,香港机场很大,汤阳很难找到客人,就立马坐小火车过去。汤阳很快找到了登机口,发现已经有一半的客人到了。汤阳想到了客人找不到登机口的后果,开始担心起来。飞机开始登机了,最后大家都纷纷的上了飞机,只剩汤阳一个人,汤阳知道还有一半客人没到。工人员好象也不急,汤阳的心也快跳出来了,当汤阳脸色苍白的时候,客人急吼吼的跑过来了。
最终是虚惊一场。后面的行程比想象的顺利,泰国的服务非常周到,一个导游一个小弟,司机开车,司机的老婆服务客人,客人的感觉非常好,为领队的汤阳,感觉也不错,除了每次上车下车点人数,其它导游全搞定,泰国导游很厉害,服务好,又会讲笑话,在不知不觉中,客人花了少钱买东西,同时参加了导游引导的自费。泰国旅游对导游来讲,关键是自费,客人花了钱又高兴,汤阳能做的服务好客人,不怕难为情,大唱特唱,客人笑得眼泪都流出来。在和谐的氛围里,大家的关系越来越好了。等大家在常州机场分别的时候,汤阳和客人都成了朋友。
汤阳的第一次泰港澳之行,收获很大。有了实际的旅游后,汤阳对旅游产品的见解更深刻了,对将来推荐产品也更得心应手。很多客人需要自费玩的项目汤阳都免费玩了。最主要的,汤阳还赚了4000多元的外快。这种收入是领队合理合法的收入。比如客人的小费,导游有,司机有,领队也有。比如客人玩的自费,导游有钱赚,也有属于领队的部分,这是国际惯例。
汤阳在出境部工的额外好处是每年有数次领队身份带团赚钱的机会,这个收入比正常上班的工资和奖金加起来都多。阅读最新章节请关注微信号:rdww444
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