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第二十四章周旋
距离一季度结束只有十天的时间,安一诺看着报表上的销售数据,内心开始焦虑起来。
丁辉垂头丧气地坐在对面,刚应聘时的意气风发在这一刻消失殆尽,他觉得销售部的业绩完不成自己就是公司最大的罪人。
“你觉得问题出在哪里?”安一诺压着内心的不满,轻声问了一句。
丁辉坐直身体,小声说:“这次咱们公司的任务分配本来就不太合理,我问了咱们区域的几家销售总监,人家公司根本就没有我们的任务重!我觉得那个商务经理方志刚在有意针对我们公司……”
安一诺当然比丁辉看得更加明白,她面色平静地说:“你能不能先说一下我们可控的问题,比如销售部内部的问题。”
“内部问题?”丁辉想了想,说,“我觉得一开始这个任务一出来,大家就觉得不合理,而且普遍都有情绪,只是没有说出来。当时我也没有给大家进行及时的疏导,我觉得这个可能也是影响业绩完成的根本原因所在。”
“还有吗?”安一诺追问一句。
丁辉悄悄瞄了一眼眉头紧锁的安一诺,有些心虚地说:“还有……可能是我对任务的进度也没有把控好。”
安一诺这才轻吁了一口气,她问了几个问题,就这一个问题丁辉回答得基本让她满意。
“你看看这个数字……”安一诺说着把其中一张报表推给丁辉,神色严肃地说,“当初定任务的时候考虑到你们的任务压力大,特意喊了市场部的一起做了研讨。其实不只是你们部门感到压力大,我觉得首先感到压力大的是市场部,你们销售部目前的成交率是百分之十二,要达成你们本月的二百三十辆的销量应该需要多少客流?”
丁辉怔了一下,在心中默默算了起来。
“应该需要一千九百一十七批次的客流。”安一诺直接说出了答案,她看着丁辉耐着性子继续解释,“在这个季节需要一千九百一十七批次的客流为销售部完成任务做支持的话,对市场部来说应该是巨大的考验。年后,你们销售部有没有发现市场部的人几乎每天都在组织各种活动,没有放过任何一次外拓和宣传的机会?据我观察,他们每天都会有人在前台反复查看当天的客流,你知道为什么吗?”
丁辉已经感受到安一诺不满的情绪,他没有说话。
“他们已经把这一千九百一十七批次的客流分解到每天,他们每天都在计算当天的完成进度!”安一诺稍作停顿,神色严肃地说,“在很多次的公司会上,我都给大家做过明确的任务分工,尤其是市场部,说市场部和你们是一个部门也不为过,你们是两个唇齿相依,相辅相成的部门。我多次对市场部强调过,销售部任务的完成首先取决于有多少潜在客户供销售部消化。我也说过,公司没有客流就是市场部的问题,如果有了客流而不能成交那就一定是销售部的问题!”
丁辉再次直了直身子,他强打精神似地点了点头。
“作为销售部管理层,即便是在没有这么多客流供你消化的情况下,你也要想办法提高成交率,而不是任其发展坐以待毙,这是作为管理层的基本职业素养和责任!”安一诺说着把手上的另一张纸也推了过去,严肃地说,“何况,市场部给你们提供的客流数字基本都是在可达成范围之内。市场部都能做到日分解,你们销售部就做不到?”
丁辉拿起报表看了起来,这个报表是他自己做的任务分解,里面也有任务进度,只是进度都是一周一总结,他的确没有关注到日进度。
“这个表格你先看一下!”安一诺又从旁边的文件栏里抽出一张纸再次推给丁辉,“这个是我帮你们做的日进度图,里面涵盖所有的过程指标数字,这样的话你就不会被动地接受销售数字了,你每天都可以反推之前的数字,变被动接受为主动控制!”
丁辉仔细地查看了手中的文件,脸色上的神色稍稍轻松了一些,他点头回答:“我明白了。”
“我已经让林浩找广告公司把这个表格做成亚克力的看板了,会做三个看板,分别挂在你的办公室,林浩的办公室和我的办公室。”安一诺用双手的食指轻轻揉着两侧的太阳穴,闭上眼睛轻声说,“按照公司规定,如果销售部连续两个月的任务完成进度均低于百分之九十,你就降为观察期,这个在你入职的时候就已经给你说清楚的。”
丁辉明白自己刚来公司的时候,安一诺对他寄予厚望。前几个月的业绩基本上都在跟着公司的步调走,只是最近他的确有点儿分神,所以导致销售部陷入了如此被动的局面。几个月接触下来,他基本已经了解安一诺的管理风格,但凡她说过的话,就算再艰难,她都会兑现。
想起自己才来海市不久,生活中的一切都是刚刚开始,如果现在失去这份工作的话,会让自己陷入困境。想到这里,丁辉立即从刚才的萎靡不振中振作了起来……
“安总,我会好好研究一下数据的!”他看着依然闭目养神的安一诺,郑重地说,“我向公司保证,销售部一周之内一定会有很大的起色和转变!”
安一诺依然没有睁开眼睛,她一边揉着太阳穴一边轻轻点了点头。
这时,门口传来敲门声。
安一诺睁开眼睛,看见高景琰立在门口处笑嘻嘻地看着自己:“安总,别来无恙啊!”
丁辉见状,赶紧拿着报表借机离开。
“高董事长,您要是再不回公司的话,我都有一种我就是董事长的错觉了。”安一诺一边说笑一边起身走到茶座旁为高景琰沏茶。
高景琰嘿嘿一笑,在安一诺的对面落了座,他看着安一诺喜笑颜开地说:“公司被你打理得这么好,我来公司干什么,给你添乱吗?”
安一诺无奈地笑了笑,她明白业务的事情理应属于自己的工作范畴,刚来公司的时候就和高景琰做了约定,一个负责运营业务一个负责资金,在资金没有出现周转不畅的问题下,一切的问题都是她来负责。想到这里,她只能暗自叹息,即便给高景琰说业务,基本上也是对牛弹琴。
“这么久没有看见你,难不成你又被你老妈关禁闭了?”安一诺调侃地问了一句。
高景琰喝了一口茶水,笑着说:“怎么可能呢?她能关得住我?再说了,她关我的目的是想尽快找个人来管管我。我要是尽快给她找一个儿媳妇的话,这个问题就可以完美解决了。”
“好了,不开玩笑了,我这次找你,是想让你帮我个忙。”安一诺直截了当地说,“有家谐程网约车公司,他们准备在海市大批量采购一部分车型。我们公司前期已经和他们合作过一次,但是那次只是交付了十五辆的V3车型。后来节外生枝,导致合作不能继续。现在市场竞争特别激烈,已经有四五家参与了竞争,我想让你帮我疏通一下关系,或者让我有机会见他们詹总一面也成!”
高景琰听完,挑了挑眉毛,说道:“我肯定是不认识他的……不过,我可以想想办法,问一下我圈子里的那帮人,看他们能不能搭上线。”
安一诺笑了起来:“你怎么宁愿找你朋友们,也不愿意求助你父母啊,我觉得以你父母在海市的地位,应该是认识詹总的。”
高景琰一听这话,一口气没提上来,呛出一阵咳嗽声,他涨红了脸喊道:“找我父母?你是想把我往火坑里推吧!”
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