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梦之家的消失也产生了很多的后遗症,那么多的人交了装修款,现在公司说没就没了,造成的影响可比马总当年那点事严重多了。
那些交了钱的人成立了一个维权的联盟,整天到处伸冤,要政府为大家做主。
好在问题发现的早,账号冻结的及时,账上的大部分资金都得以保留。
加上后期又拍卖了几样她们几个的私产之后,大部分交钱的业主基本上都拿回了当初的装修款。
不过和赵悦她们这些工作人员一样,都只是拿回了大部分,剩下的钱就只能是当交学费了。
这么多的客户一下释放出来,这可是相当大的一个体量。而且这些客户还都是急活,毕竟前面耽误了那么长的时间,现在钱拿回来了,这些人开始迫不及待地从新开始找装修公司报价。
这几天主动找上门的客户特别的多,都可以用应接不暇这个词形容了。这里面有之前接触过的客户,也有从来没接触过的新客户,这些人基本上都是和梦之家签约的业主。
面对这样的情况,康翔组织召开了会议,大家一起讨论了一下应对现在这种情况的方针。
王强他们几个设计部的人提议是不是趁着这个机会,公司出台几条优惠的措施,争取多抓住几个客户。
这些人前面都或多或少地遭受到了一点损失,手上剩余的资金有限,如果公司能够给出一个比较优惠的条件的话,应该可以争取到很多订单。
“我说两句吧,设计部的提议有一定的道理,这样的机会确实不多,我们应该要抓住这个机会,打一个翻身仗。但我不认为过度的优惠是好事情,咱们优惠的越大,这些人心里反而越不放心。经过了这次的教训之后,我相信他们当中很多人也明白了一分钱一分货的道理。我建议维持现有的价格体系,用我们的品质和服务换取他们的满意。”一凡作为公司的总经里,他不是特别认可王强等人搞降价促销的方案。
王强等人不比刚子和大强,一凡作为公司的总经理,他说的话还是非常具有权威性的。既然一凡已经表了态,他们几个也不好多说什么,这个时候他们只能指望康翔给出他最终的决断了。
他们几个是设计师,设计师的主要收入就依靠设计费用,这几个月因为梦之家这件事情的影响,公司并没有谈成几个订单,而那些厂房的装修也不需要什么设计,所以最近这段时间大家的收入并不是太高。以王强为首的设计团队,确实是想趁着这个机会都谈成几个案子,弥补一下之前这段时间的损失。
康翔并没有思考太长的时间,他就说出了自己的计划。
“大家说的都有道理,这对于公司来说确实是一个得来不易的机会,我们应该尽自己最大的努力签下更多的订单。但这些客户有一个共同点,那就是对于工期要求的比较苛刻。我们即便搞促销,恐怕也很难做到如期交工。现在能够调动的人手就这么多,如果接单量太大的话,恐怕后期我们很难满足所有的客户。”
康翔说完这些,看了一眼王强的表情之后又接着说到:“我同意林总说的不搞降价,而是要依靠品质和服务去争取订单的建议。这些人前面上过一次当,所以他们现在防备的心里很重,我们要利用好他们的这个心理,承诺他们可以完成一项结算一项,我想比起降价打折,这样的承诺更有利于得到客户的认可。另外就是,装修一个房子咋说都要3个月以上的时间,我们也等于是给客户提供了一个缓冲期,让他们可以利用这段时间多筹集一点资金。”
“对,我就是这个意思。不过最近还要辛苦一下设计部门,因为客户手上的资金不多,恐怕我们也很难在有限的预算之下,达到他们想要的效果。我觉得针对每一个客户,我们可以给出两套不同的方案,一套是我们针对他这个房子设计出的最具性价比的方案,一个是按照他的预算,我们提供给他的参考方案。至于最终客户如何选择,那就要看他自己的想法了。”一凡又对康翔的话进行了补充。
“康总,林总,那我们的设计费要怎么算呢,是按照一套算还是按照2套算。”一开始招的那两个大学毕业生中的一个提问道。
“一个客户最终只会选择一个最终的方案,所以设计费只能按照一套来算。”这点不能含糊,是要提前和大家讲讲清楚。
“这好理解,咱们公司现在都是由康总直接分发方案给每一个人,所以大家相互之间并不存在竞争,之前我和康总一起搞设计的时候,每个客户我们都是要搞出一个方案去和其他项目小组竞标的,中标才有设计费,没选中都是白忙活。和我们那个时候相比,大家现在还是幸福的。”王强也替康翔解释着。
关于这一点他刚来的时候和康翔要求过,想要康翔考虑一下是不是也搞项目小组分工制,刺激一下大家的工作热情。
可康翔考虑再三,觉得自己公司现在还不适合搞这种竞争制。那两个大学毕业生经验欠缺太多,他们的设计过于理想化,以他们两个现在的能力,很难和王强他们那几个成熟的设计师竞争。
为了保护他们的收益,所以现在公司还是以派发的形式分发订单,只有碰到那种一直得不到客户认可的时候,才会从新调整设计人员。
最近康翔也发现了一个问题,这两个刚刚大学毕业的小伙子,有点看不起公司里其他设计师的意思。
他们两个虽然在这行当中的资历尚浅,但他们毕竟是国家知名院校的毕业生,在学历上确实要优于公司里的其他设计人员包括康翔在内。
这也是一凡担心的事情,公司接下去肯定还要继续扩大设计团队,因为现在的客户都比较看中设计师的个人履历,所以未来公司招的设计师的学历和能力肯定会越来越高。
没有一个有实力的人坐镇的话,未来很难压制住这些名校的高徒,所以一凡和康翔商量过几次了,公司需要找一个设计总监了,只有这样才有利于未来的管理。
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