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结果下午就说上话了,产品合同出了问题。
黄经理进来叫她的时候她就眼皮一跳,直觉不是什么好事儿,去了楼下小会议室,发现卢霖、业务部老大朱总、商务妹子严岩都在,还有两个产品部的小年轻,徐霁不认识,大约是新人。
卢霖还是那副云淡风轻的模样,没事儿人似的跟她笑了笑,徐霁冷着脸没搭理他,坐到了会议桌的最后。
黄经理先开了口:“是这样的,这份合同出了一些问题,我签合同之前跟项目部的小李和小陈都商量过,确定了客户的需求,合同出来之后,我也看过,当然啦,论法律知识我肯定比不上徐法务,论产品需求我也不如卢副总了解——”
徐霁见不得他这副明捧实踩的嘴脸,凉飕飕地插了一嘴:“不用客气,论酒量我们也不是你的对手。”
这话说得诛心了,业务部都知道,黄经理的单子十有八九都是靠喝酒喝下来的,倒不是说看不起的意思,毕竟喝酒也是一项能力,但是你干了四五年了,连最基本的产品架构都介绍不清,除了喝酒其他的事儿全部推给产品,这就有点过分了,前任产品副总就是见不得他这个样子跟他在32楼老板办公室里大吵一架愤然离职的。
黄经理脸色不变,毕竟是酒桌上练出来的脸皮,不动如山。
打了个哈哈继续道:“那我就直接说问题了,这合同里当初对方在我们的合同模板上加了一条,在产品进入正式部署之前,需由乙方确认最终的产品方案是否接受,如果无法接受,则终止本合同中一切合作项目,甲方需退还乙方的预付款。”
一般来说,预付款是不可能退的,尤其是对于这种比较大型的企业定制软件,因为还未进入开发流程,所以前期甲方投入的成本就是产品架构的搭建和ui的设计,在deo和需求基本确定的条件下,最终的方案一般是没有问题的,但是坏就坏在对方提出了一条“是否接受”,而不是说“需求核验通过”。
换句话说,“需求核验通过”是有完善的核验标准的,比如说根据合同最后的功能需求列表、仿真演示等,但是“是否接受”,就是一个完全基于乙方主观判断的标准,哪怕对方提出说你们的产品负责人脾气太坏我接受不了所以不想要这个方案了,也是说得通的。
在场的都不是傻子,都能看见这条条款里的坑,脸色都显而易见地凝重了起来。
“也许……只是个风险条款呢?”产品小李是个工科生,看事情总是很简单。
回答他的是卢霖,他声音不大,还是一贯地温和:“不是的,我们的产品是基于客户实际需求独家定制的,报价远高于市面上绝大多数中小企业,如果——”
他顿了顿,没卖关子,只是皱了皱眉,“如果他们拿到了我们的方案,然后选择不接受,稍微改改找一家做外包的小企业做,成本大概只有三分之一。”
“所以,我有理由怀疑,无论我们拿出怎样的方案,他们最终都会选择不接受。”
商务小严从没遇到过这种纰漏,吓得有些呆了,讷讷道:“那我们——能不做方案吗?”
朱总沉着脸没说话,黄经理先咋呼开来:“合同里规定了出方案的期限,超出期限我们需要付违约金,直接终止合作同样需要付违约金。”
小严看了一眼,10的违约金,单子总共两百万,违约金二十万,不算多,但也够大家喝一壶的。
徐霁一直没吭声,坑已经在那了,怎么找补都没用,更何况,她只是法务。
“是我的问题。”她站起来平静地注视着朱总。
这场会并没有什么意义,无非是找个背锅的向上面交代。
朱总摆摆手:“先不说这个。”
黄经理假模假样地帮腔:“我们现在当务之急还是要解决问题。”
徐霁梗着脖子没说话,这事儿确实是她的疏漏,是她审合同不够严谨,过手的合同多了,就没能每一件都逐字逐句地去看,再加上商务小严那边向来靠谱,她也就没多留意。
旁边卢霖稍稍抬起头,目光落在她的身上,不知道为什么,徐霁莫名地就羞耻起来。
她不是会逃避责任的人,这样的错误着实不应该,就算是引咎辞职她也不会觉得怎么样,但是这一刻,她觉得十分难堪。
……
插pter7
朱总正要开口,卢霖却再次开了口:“朱总,我觉得,我们首先需要反思一下我们自己的产品问题。”
朱总脾气随和,话不多,是个很能镇得住场子的人,闻言也没太大反应,只是意味不明地嗯了一声,倒是旁边的黄经理有些毛躁,下意识咋呼了一句:“产品有什么问题?我们一年少说几百个项目,不都是这么做的?”
卢霖凉凉地看了他一眼,沉默了几秒钟,等他安静下来才继续说话。
“是,产品本身没有什么问题,但是这就是最大的问题,我最近刚刚入职,没有接手具体的项目,但是我翻遍了过去五年里我们做出的成品,从初代的单一办公软件,到现在的所谓集成式办公平台,其实并没有产生质的变化。”
他推开椅子,随手拿了支白板笔,信手在白板上写写画画:“虽然说底层代码始终是保密的,但是我们的整个产品设计理念还处于非常原始的状态,这就给了别人一个非常易于模仿的感觉。换句话说,底层代码是地基,我们有一个非常好的地基,但是我们的上层设计还跟上个世纪贴满白条瓷砖的房子一样千篇一律,随便来个谁都能够模仿着建造出来。”
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