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忠诚是一种非常可贵的品质,但这种品质并非所有人都有——除非你对人和事物带有感恩的心。
与忠诚紧密相连的就是感恩,必须先有感恩,而后才谈得上忠诚,忠诚与感恩如影随形,离开感恩谈忠诚,就像是在求无本之木、无源之水,注定是行不通的。
一家木材公司的老板因为接了一批以次充好的木材而濒临破产。但是这家公司的职员却在背后议论:“其实,我早就知道木材的质量有问题。我不说,是因为我不想将自己掺和进去。”他们的观点是:“这跟我有什么关系?那是老板自己的问题,我自己的事情已经够多了。”这样的员工显然不能说是忠诚的,因为这样的员工,不是没有能力,而是不懂得感恩,进而缺乏对企业的忠诚。毋庸置疑,这样的员工绝不可能有什么好的回报,他们也会随着企业的倒闭而失去工作,即使他们能幸运的找到新的工作,但这种既不懂得感恩,又缺乏对企业忠诚的员工是永远也不会有任何发展前程的。
如果你发觉老板或是你为之服务的顾客正走向一个错误的方向,你就应该毫不犹豫地加以阻止,即使他可能不接受你的劝告,你也要表示出自己的赤胆忠心。你没有因为他是老板或是顾客而虚伪地迎合他,你会因为说出真话而觉得心胸坦荡。而且一旦你的预见是正确的,那么你的好运也就随之而来了。
日本企业招聘员工的时候,第一看重的不是能力,而是个人忠诚度。因为,能力是可以通过培养获得的,而要改变一个人的品质却十分困难。
懂得感恩的日本职员常以“我家”来称呼自己所在的公司,在称呼对方所在的公司时也从不说“你们公司”,而是称“府上”。很多日本职员都把公司看成是自己社会生活的一切或整个生命价值和意义的根本,感情色彩极为浓厚。
丰田公司发生过这样一个感人的故事:一个丰田公司的老员工,在他第一次正式约见女儿的男友时,就郑重地对未来女婿提出:“我无其他要求,只是希望以后你的家人和你们自己买车必须买丰田车!”这位老员工对丰田公司的忠诚可见一斑。
一位大企业的总裁这样说:“我用人一个很重要的标准就是忠诚。当我们争论一个问题时,忠诚意味着你把自己的真实想法告诉我,不管你认为我是否喜欢它,意见是否一致。在这一点上,让我感到兴奋。但是一旦做出了决定,争论终止,从那一刻起,忠诚意味着必须按照决定去执行,就像执行你自己做出的决定一样。”
如果一个人、一个集体、一个社会缺乏感恩和忠诚,他们就只会想着获得,不会想着奉献。
幸运的是,感恩是可以通过学习、认知来感悟和领会的,中国的企业应当通过这种感恩的教育方式来提高员工对企业的诚信度、忠诚度。
忠诚不是无条件的。带有感恩之心的忠诚,才是真正的忠诚,是经得住考验的忠诚。
每一个对公司怀有感恩之心的员工都有一颗赤诚之心,同时,我们必须明白,这样的情怀,是可以通过学习和感悟来获得的。
任何一名员工,最大的忠诚,首先是尽自己最大的力量去认真做好每一项工作——忠诚并非只是那些掌握公司机密的人特有的专利,而是做好本职工作,胜任你眼下哪怕再微不足道的工作的人都要有的品质。
有这样一个发生在第二次世界大战战场上的花絮:巴顿将军的车被拦在了一座军事要塞的公路旁,一个年轻的士兵态度极其坚决,虽然他看到了那个胖军人头上那闪闪的四颗星的钢盔,将军有点儿生气地说:“要是耽误了战争的进程,你负得起责任吗?”
士兵镇定地回答:“我没有接到命令,对不起,我不能放行。”结果如何呢?巴顿高度赞扬了那个士兵,并决意给予提拔,巴顿将军认为这个士兵是个好士兵。
作为军人,服从就是天职,敢于坚持原则、不畏强权更难能可贵。第二次世界大战参战的士兵数不胜数,那个在后方守哨的士兵,给这位四星上将留下了深刻的印象——原因在于他能恪尽职守,做到了一个战士的忠诚。
忠诚是每一个战士应有的品质,也是每一位员工应有的品质,是个人和组织通向成功的风向标。每一个人都能通过获得感恩之心而拥有忠诚,这不是可以通过外界的力量获得的,你必须自己去体会其中的真谛。
只有当我们对公司产生知遇之恩后,我们才会对公司忠诚,因此,做一个忠诚的员工,先从拥有一颗感恩的心开始吧。
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