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伟大的发明家爱迪生发现,半年来,他的二十七个助手在从电灯厂到新泽西门罗公园的总厂时,都走同一条路。路旁有一株樱桃树,但所有助手都对此都熟视无睹。
爱迪生曾经掷地有声地说:“普通人的大脑,对其看到的事物所产生的反应仅仅是千分之一。我们的观察力,那种真正的观察力,是多么的薄弱啊!”
如果将一些普通人介绍给你的朋友,那么结果会怎样?通常会是这种结果:不出几分钟,你的朋友就会将那些人的姓名全部忘记。这是什么原因呢?这是因为你的朋友没有更多的关注他们。或许你的朋友会说是由于自己的记忆力太差,但事实并非如此,这只能说明他的观察力也很差。如果你的这位朋友在一个大雾的天气里拍了一些照片,但照片却因为雾气而不清晰,那么他一定不会埋怨照相机不好。同样道理,因为对别人印象模糊不清,又怎么能幻想给对方留下清晰的记忆和埋怨自己的记忆力呢?
作为《纽约世界》的创办者,宙斯夫·布雷泽在其出版社的每一位员工的办公桌上,都留下了这样一行字:
准确、准确、准确
这也正是我们所需要的。我们应该准确地听到别人的姓名,并且请求他再重复一遍,耐心地询问对方的名字是如何拼写的。这样一来,他会被你的兴趣所激励,而你,也会因为自己的集中精神而记住对方的姓名。从而你也就获得了清楚、准确的印记。
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