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我有些尴尬,&ldo;vcent,我工作挺忙的,所以没什么重要事情的话……&rdo;
&ldo;放心吧,我不会骚扰你,可是我现在是你们公司的潜在客户,如果我想了解正清的相关信息,我想你总不会拒绝我吧?&rdo;vcent打断我,一本正经地说。
听他这么一说,我也只好点了点头,&ldo;当然不会。&rdo;
休息厅里人潮涌动,大厅正中的点心架上摆满了各式点心,因为只是展会并不是酒会,所以我和可可准备的是茶水和香槟,考虑到外国客户的口味,又让酒店经理格外添加了红茶和果茶。
确认休息厅的供给充足后,我和可可又回到了展厅,两个人分头开始补充产品手册,又叫了几个酒店的员工来整理展柜和样品。
我抱着两摞产品手册刚走了没几步,销售部的林飞突然拦住了我。
&ldo;谢蓉,我来帮你!&rdo;他一边说一边就想夺过我手里的手册。
分内的工作我不好意思麻烦别人,何况销售部是今天的主角,于是急忙推辞,&ldo;不用了,你去招呼客户,我一个人可以的!&rdo;
可是林飞却执意帮忙,一副不容我拒绝的架势,大概他现在确实正闲着,我也只好由他去了。
&ldo;谢蓉,刚才的老外跟你很熟吗?&rdo;林飞突然冒出一句。
我微微一怔,&ldo;也谈不上熟,算是认识,只知道他叫vcent!&rdo;
&ldo;他是正清的潜在大客户star的人,听说现在正在中国寻找合适的厂商,年订单大概在两千万美金左右。如果我们能拿下他的话,今年的销售任务甚至能提前完成!&rdo;林飞兴致勃勃地说,显然对vcent已经产生了浓厚的兴趣。
两千万美金的确是个大订单,难怪林飞这么兴奋了!
我点了点头,笑着说,&ldo;刚才也听他说了,不过他好像对正清还是持观望态度,态度不太明确!听说老外都爱聊天,我想你们可以多跟他聊聊!&rdo;
倒不是我故意打趣林飞,而是作销售的,就我见过的来说,不会聊天的极少,无论是中国人还是外国人,都喜欢听甜言蜜语。
可是聊什么、怎么聊,其中也有大学问。
只聊假大空不行,完全掏出一颗心也不行,张弛有度、把控虚实,让客户既能信服你又不排斥你,最终让他觉得他和你在统一战线上,你们的利益已经捆绑在了一起才行。
以上是我在tc多年观察出来的结论,可是我却一直找不到机会亲自实践一番。
&ldo;不瞒你说,我们部门的好几个人都跟vcent接触过了,可是他的性格,似乎不那么容易接近。&rdo;林飞若有所指地望了我一眼,不紧不慢地说,&ldo;谢蓉,就我刚才所见,我觉得vcent和你好像特别聊得来!&rdo;
&ldo;哪有?&rdo;我笑着摇了摇头,&ldo;不过是他说我听,转眼我就忘了他说了什么!&rdo;
&ldo;刚才你走了,他盯着你的背影愣了好久呢,显然是被我们的谢美人迷住了……&rdo;林飞像是在调侃我,可是明显是话里有话。
&ldo;林飞,我和vcent其实只是一面之缘,如果需要的话,我可以找机会跟他聊聊正清的产品,听听他的意见,帮你们搭个桥传个话什么的都没问题,再多的我恐怕也作不到了。&rdo;说到最后,我略略加重了语气。
林飞点点头,把手册搁在了展柜旁边的桌子上,又说,&ldo;谢蓉,其实我觉得你是具备销售天赋的,如果你转做销售的话,肯定能出业绩!&rdo;
&ldo;我觉得你可以花时间考虑考虑,正清对员工的职业规划并不是一成不变的,从a转到b或者从b转到a的同事多的是!&rdo;
话说到这个份儿上,我当然听懂了林飞的弦外之音。
正清的销售部是按照产品划分的,林飞前不久才升任部门经理,对业绩非常渴望,毕竟部门经理的年终奖是按照手下成员的业绩来评定的。
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