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第94章 经典的危机公关（第2页）

考虑到自己最近得罪了不少人，十有八九这是有竞争对手找人搞出来恶心自己的。

“当年岳飞被十二道金牌给召了回去，结果以莫须有的罪名被处置了。

如果我们南山N5的发动机有任何问题，我们公司绝对不会逃避。

该召回的召回，该维修的维修，该赔偿的赔偿。

但是，如果是莫须有的罪名，那么不好意思，我们是不会接受的。”

萧辉说完这话，眼神在四周扫视了一圈。

他有一种预感，搞事的幕后者，肯定也在场。

人家既然搞出了这样的事情，自然是希望能够亲眼见证的。

就像是有些犯罪分子，做了坏事之后，在警察来到现场的时候，他们往往也是跟着吃瓜群众一起在四周围观。

一方面，人家可能想要了解一下警察的动向。

但是更多的时候，他们其实是心理上有着一种特殊的状态。

“南山汽车是一家有追求的企业，我们致力于成为客户信赖的公司。

借着这个机会，我们南山汽车公布一项最新的售后保修政策。

过去，国外的汽车市场普遍实行的都是三年或者十万公里的保修政策。

但是在华夏，由于这样那样的原因，我们受到了区别对待。

这么多年来，华夏的各个车企，保修政策全部都是一年或者三万公里。

这明显是对消费者不负责，对自己的产品没有信心。

我们南山汽车，将会从今天开始实施新的保修政策。

我们将会跟国际主流市场保持一致的售后政策，对所有的旗下车型都实施三年或者十万公里的保修政策。”

萧辉这话一出口，底下立马就引起了巨大的反响。

这个情况，不管是媒体也好，汽车公司的人员也好，他们不是不知道。

但是大家都这么做，自己没有必要提高条件来增加成本。

结果就导致了华夏汽车市场虽然开放了二十来年了，但是保修政策却还是二十多年前的水平。

这个情况，可是比后世的2006年都还远远不如。

“这个南山汽车，岂不是乱弹琴？”

陈家斌此时也是跟李卫东在旁边看着。

结果猛地听到萧辉搞出这么大一个幺蛾子，他的脸色立马就变了。

西风汽车生产的轿车，质量水平如何，他这个总经理其实也是心中有数的。

虽然不至于出现什么大问题，但是开了一年之后，这里那里的小问题，还是经常碰到的。

如果这些问题都要纳入到免费维修范围，那么每年要增加的成本可是不少。

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