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面试的人太多,熊白洲就设定了初试、复试和终试三个阶段。
熊白洲自然是终试的面试官,这是周美的第一个门店,对周美电器的发展有重要意义,一刻也马虎不得。
“熊哥说一刻也马虎不得,为什么把初试的任务交给我们两人了?”高洪很惶恐,看着门外延绵不绝的排队人群,他第一次觉得熊政委做了一个错误决定。
有这种想法的不仅他一个人,还有刘大祥:“熊哥咋回事,我和高洪字都不认识几个,为什么叫我们当什么面试官,我看到这么多人,腿肚子都有点颤”。
“熊白洲,你为到底怎么想的,难道当这个门店是儿戏吗?”还是王大美人主动找到熊白洲。
熊白洲正在忙着写“培训大纲”,抬起头很认真的说:“我比你们任何一人都要重视这个门店”。
说完,熊白洲又继续写材料,这是面试完以后立马拿出来用的。
“呯”的一声,王连翘居然拍了桌子,泼辣的性格再次显现出来:“熊白洲,这是大祥和高洪让我来问的,他们担心做的不好,坏了你的大事”。
熊白洲点点头:原来王连翘这是在履行大嫂的义务,刘大祥也学精了,居然叫王连翘来探口风。
不过,既然王大美人亲自来问,熊白洲只能放下笔耐心的解释。
“连翘,你知道木桶理论吗?”
“不知道”王连翘很干脆的摇摇头。
“就是一个木桶能盛多少水,不是看它最长那块板,而是取决于最短的那块板”。
“是又怎么样,和这次招聘有什么关系?”王连翘不解的问道。
熊白洲站起身,指着外面看热闹的人群:“周美电器的顾客不是某一小撮人群,而是社会的所有群体,不管他是领导或者富豪,还是像我一样的农民和外出打工者,他们都应该是周美的潜在消费者才对”。
王连翘“嗯”了一声,她也认同这个观点。
“所以,初试不能让刘庆峰或者你去当面试官,以你们的眼光去挑选,未必能适应所有人的眼光”。
“说到底,周美电器这次招的是服务者,不需要技能操作,不需要美貌身材,只要给人的第一印象是有亲和力就可以”。
王连翘有点生气:“你是说我以貌取人吗?”
熊白洲笑了笑:“不是以貌取人,只是不如高洪和大祥更纯粹的普通,我都没让陈庆云和盛元青去,一个太冷,一个太傲”。
“所以你才决定,让大祥他们自己判断,只要觉得合适的那就留下进入复试”。
“没错,大祥和高洪才是木桶里最短的那一块板。不信你看,他们凭第一印象选出的人,我们至少也看的舒适”。
“那我要把这个原因告诉他们,免得他们一直担心紧张”王连翘说着就要出门。
“别去”熊白洲拦住了她:“心里有压力的情况下,还能够让他们觉得合适的面孔,不用说亲和力肯定非常的强了”。
······
“熊白洲,你每天想这么多累不累啊,这些东西我都不懂”王连翘突然有点泄气。
“我懂就行了,你只要负责貌美如花”。
面试很快就要开始,刘大祥和高洪终于把王连翘盼了出来。
“连翘姐,熊哥怎么说的啊,能不能让他换人啊”刘大祥急的快哭了,自己哪有能力去担任什么“面试官”啊。
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