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八月如期而至,但梁氏的旺季却并没有如期而至。反而是进入了寒冬。
事情虽然已经解决,但大众对梁氏的处理结果并没有十分买账,只能说是当事人都愿意和解了,路人散了散了吧。多管闲事。家又不是住海边。管那么宽还是没用。
销售晨会上,一向多言的孟欣也不敢多话,上一周的销售报告简直不能看。
林双站起来,沉重地说:“对不起,是我没有处理好。才导致我们的销量如此……”
各位店长你看看我,我看看你,都知道这已经是最好的结果了,但谁也没有吭声。
季冉拿着汇总报表,语气平淡地说:“危机处理,这次我们确实没有及时阻止掉,但处理的结果却已经是代价最小的啦。希望以后各店面都多加注意。安全,消防方面都要加强。销量不好,大家也不要气馁,大众都有一个遗忘的过程,现在事情过去时间不久,慢慢地,就会淡忘这件事情,我们也会重新步入正规。大家要有信心。”
短短几句话,在座的店长都默默点头。心中重新燃起了希望。
“趁着这个机会,大家可以好好再加强一下店员们的销售水平,想要重新回炉培训的找王经理报个名,再给大家来一次加强培训。你们只需做好自己眼前的事情,后面的事情,等待公司慢慢安排。”
没有什么可多说的晨会,早早地就散了会议。大家都各自回到自己的位置,各自找事忙碌去了。
季冉回到办公室,林双在后面跟着。
林双低着头,像做错事的孩子。
季冉走向水台处,泡了壶龙井茶,拿了两个茶杯,放在办公沙发处的茶台上。
林双走过去,默默地端起一杯。
“怎么这么丧?一点不像你?”季冉开口
林双端着水杯,却不喝,语气低低地说:“这是我们上班以来,销量最差的一次,比之前的任何一个周期都差。我是不是真的错了,赔了钱,还是没有挽救回声誉。”
季冉说:“如果不是这样处理,你觉得最好的结果是什么?”
林双说:“最好的结果,是事情根本不会上传到网络上,公司虽然会赔钱了事,但也不至于影响品牌名声啊。”
季冉说:“州城从来没有出过这种事情,我在之前的工作中也没有遇到这种情况,谁也不会想到有人会这样恶意伤害一个孩子。你处理的结果已经是最好的结果,而我们唯一没考虑好的其实是谁在背后推波助澜。”
“你觉得是有人故意的?”林双抬起头。略微惊讶。
“第一天本来没有事,过了一个晚上,事情就有节奏的引导大众对家具的安全性产生怀疑。不是有人故意,我想,应该不会这么有水平的上热榜。”季冉不轻不重的说着,手里也端起茶杯,晃了晃杯中的茶。
“会是谁,竞争对手吗?可是梁氏的对手?”
季冉看她又慌的样子,平静地说:“你别急,我会查出来的。我已经让王经理把那天接触到视频的人的所有资料都拿给我了,视频传出的第一步是有人接触并保留了原有视频,然后才能截取一小段误导大众。”
“我也有,我还手机上存了一份。”林双说着要拿出手机。
季冉轻摇了一下头,“我也有,你发我的。不要先把自己往里带。”
林双说:“我不是怀疑我自己,只是当时我都没注意这个问题。我保存的有,那公安,门店,甚至小宝的父母都可能有。我们没有想过,视频会出事,也没有保密起来。”
在季冉面前,林双总是把自己放在一个学生面对老师一样的角度。不懂了就问,错了就认错。
季冉说:“这不是一时半会就查出来的事情,我们也不太专业,只能慢慢查,只是你不要再自责了,事情已经过去了。”
林双霎时又丧了气,是啊,那么多人员,也许就是小宝的后妈自己截的发上去的,就算找到了,又能说人家什么呢。季冉这样说,可能只是不想让她太自责吧。
季冉又说:“你放心,上次我找的私家侦探,他们应该也有负责网络上这块的,他们专业,我让他们再查查。”
林双说:“季冉,如果只是不想让我自责,你不必再去做这些了,如果真的是公司有这方面的竞争对手,那你再去查。”
这是她第一次在办公室里,没有叫季冉季总监,而是直接喊了季冉的名字。
季冉明白,她是真心把公司的事情当成自己的事情在处理,也是真心的把他当成了一个可以真实表达的朋友。
笑了笑,他说:“你想的倒还挺多,我家的公司,我会不在乎让它没落下去吗?”
林双叹口气。然后声调明显高昂了一点说:“不会,我有预感,我们公司一定会越来越好的,一定不会就因为这样的一个事情没落的。”
突然打鸡血,吓人吧。季冉看着她,这人,还真是天生的乐观主交者。
但见她自己给自己打完鸡血后,又默默恢复静谧状态。这事,还真的打击到她了。
“走吧,反正没什么事,我们出去走走。”季冉喝了一口杯中的茶水。站起来说。
“去哪?”林双觉得现在去哪好像也都没什么用处。
“去了就知道。”季冉淡淡地回答。“走吧。”
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