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顾锦华:“院长,各位领导。关于今天凌晨2名不明肺炎患者抢救无效死亡的事情,我院第一时间通知患者家属来医院,并向家属解释了原因。但是病人家属情绪比较失控,并对我院医生的工作表示质疑,所以产生了医闹。目前已经暂时稳定了家属的情绪,但是我们给出的解释家属不接受。我担心如果患者家属继续闹会产生不好的影响。”
钟淮善:“顾医生,事情处理的怎样了?现在患者家属都回去了吗?”
顾锦华:“暂时还没有,他们坚持要见负责当时参与抢救患者的医生。”
钟淮善:“为什么?”
顾锦华:“患者家属对救治过程有疑问,坚持要见当时负责救治的医生。我安抚了他们的情绪,然后就立刻过来向您请示。”
钟淮善:“既然这样的话,林医生。”
钟淮善有些严肃的转头看向一旁的林栋梁。
林栋梁:“院长。”
钟淮善:“你先和顾医生去见一下患者家属,向他们解释一下当时的情况,尽量安抚他们。关于值班医生失职的事不要向患者家属提起,以免造成更大的问题。这件事,我们内部处理。”
林栋梁:“是的,院长。我知道了。”
林栋梁和顾锦华对视了一眼,同时起身离开会议。
顾锦华和林栋梁走后,会议室又再一次陷入了安静。秘书见一众高层都沉默不要,心里七上八下的,不知道是不是应该提前结束会议。她低头翻了一下笔记本,看了看下一个会议议程。准备开口提醒钟淮善下一个议题内容时,钟淮善突然开口。
钟淮善:“大家对这次的事件有什么看法吗?说说看。”
高层1:“我认为应该对冯颖和胡家其作出处罚。在这件事上,他们两个都严重失职,所以才会间接影响了患者的最佳抢救时间。”
高层2:“我觉得,林栋梁让2个实习医生去抢救病人,这个决定并不妥,他也有责任。”
高层3:“还有,值班护士长没有及时反馈情况,这也是严重失职。”
高层4:“医院的值夜制度是不是应该重新修改,现在的规定不太灵活,要与时俱进了。”
高层5:“按我说啊,昨晚全体工作人员都有不同程度的失职。”
高层6:“按我说啊……”
高层们七嘴八舌的发表着各自的意见,你一句我一句的,会议室一片嘈闹声。钟淮善双眼凝视众人,看着他们相互辩论。秘书在一旁,一时之间不知道怎么控制这有些混乱的场面。
钟淮善:“好了!安静!这里不是菜市场,我让你们发表意见,不是让你们吵架。”
高层们:“......”
哗......
原本一室的喧闹声在钟淮善的一句话下,瞬间安静了。秘书看准时机,立刻提出下一个会议议题的内容。
秘书:“院长,各位领导。昨晚参与抢救工作的医生、值班护士长、胡医生和冯医生都在隔壁的小会议室,需要叫他们进来吗?”
钟淮善:“那就先叫参与抢救的那几个医生和值班护士长进来吧。”
秘书:“是。”
秘书闻声,立刻起身,快步离开会议室。
……
小会议室内,一群人围着会议桌安静的坐着。
何志森和田浩宇2个人并排坐着,一个拿着手机手机看了无数次时机,一个拿着一支笔玩转笔。急救科的秦池看着两个实习医生强掩紧张的样子,忍不住笑了出来。
秦池:“噗,你们两个不用这么紧张,没事的。你们又没有做错事。而且,你们两个昨晚表现的很好,冷静果敢,表现的非常专业。要对自己有信心。等会进去会议室也只是例行问话,你们如实回答就好了,没什么好紧张的,放松放松。”
田浩宇:“话虽如此,可我还是好怕,第一次在医院实习就遇到这样的事情。”
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