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致谢
我听过一句谚语,大致意思是:人生有三次机遇——如果你好好利用,也还能再得到三次机遇。在我的一生中,算是抓住了足够多的机遇。这句话不是对每个人都适用,但是我不得不承认,至少在我看来,这句谚语很有道理。20年前,一位同事问我,为什么我能得到那么多机遇。我告诉她,其实我们得到的机遇是平等的。更重要的是,当机遇出现在面前时,我们要善于发现,关键是要把它付诸行动。
发现机遇的能力不仅会随着年龄的增长和阅历的丰富产生,也会随着我们打开思路而出现。在这里,我讲的不是政治或宗教,而是指放松我们的个人保镖,抛下我们设施完善的办公室,跑去与陌生人相处。与此同时,不要暴露我们的任何背景、成就或才能。在这种情况下,我们就变成一个只用观察别人生活的群体。只有体会到一无所有的感觉,我们才能意识到,并珍视我们个人品牌的真正价值。
可以说,我很幸运,这辈子的工作伙伴都比我有才华。我也从他们身上学到了知识,借鉴了他们的见解和优雅,并最终变成自己的能力。所以,你才能读到这本书,我也要感谢许多人。以下列举的名单有个共同特点——他们有着超凡的能力去发现机遇,并抓住机遇。如果没有他们,也就没有这本书的今天。
马尔科姆·格拉德威尔在赞比亚播下了本书的第一粒种子。马尔科姆帮我形成了最初的想法,指导我进行整个写作过程,给了我独一无二的“马尔科姆式”反馈。马尔科姆,非常感谢你。
非常感激我的执笔人彼得·史密斯,以及我在莱文、格林伯格与罗斯坦文学社的代理人詹姆斯·莱文,感谢他们付出的卓绝努力。我们一起努力,根据一两条零星笔记、几个电话交谈、一个经历丰富的手提箱和纽约闹市区的一顿饭,最终形成了构成本书的支撑思想。很难相信,为了形成我希望的简单概念,我们经历过多少次反复探讨!即使在我弄不清本书的根本思想时,吉姆和彼得也能帮我理清思路。
彼得,我十分感激你所做的工作——我们并肩作战了10个年头——你依然不断地带给我惊喜。一路走来,我发现出版界有一句密语。当人们真心觉得一本书好时,他们通常喜欢简单地说“了不起”。这么说来,彼得,你就是个了不起的人,是个让人惊喜的天才。詹姆斯,我只想把同样的话,再对你说一遍。我很自豪,能拥有你这样的代理人。我们也在一起合作了10多年,谢谢你。
詹姆斯背后还有一个经验丰富的大型团队。我尤其要感谢其中一位,把我的文字传播到世界各地。那就是伊丽莎白·菲舍尔。我的前几本书发行了不同语言版本,也是她的功劳,有些语言甚至是我不知道的。我会永远感激她。
与我合作10多年的还有福捷公关公司的马克·福捷。马克做事非常专业。我不是随口说说的,在全球范围内,与我合作过的几个公关公司中,马克目前排在第一。马克,感谢你。
在本书中,我经常提起助理奥利弗·布里茨。他不可思议,永远活力四射,永远第一时间出现,有时甚至瑟瑟发抖。(我知道,他不喜欢我在其中一章对他的描述——事实上,奥利弗几乎从来不发抖。)相反,他才华出众,经常陪我环游世界,他几乎有一种与人交流的超能力。(在我们做潜台词研究时,人们通常会非常喜欢他。)现在,与奥利弗订婚的女孩,就是在采访中认识的——向小数据挖掘的魔力致敬!谢谢你,奥利弗,感谢你特别的存在,感谢你能适应我极端的速度、要求和期待。你是一位真正的明星。
尤其要感谢的,是我的另一位助理西涅·乔纳森。她来自林斯特龙公司,在20多年的时间里,一直在帮我创建品牌。西涅是我的接待员,是我的耳目,是我的协调人,是我精力的来源,也是我的好朋友。谢谢你,西涅,感谢你一直跟着我——即使从我们合作那天起,你就没有一天假期。
还要特别感谢奥利弗·克罗恩。感谢你为我运营社交媒体部门。你的存在,无疑使我与世界各地几十万粉丝的交流成为可能。最后,要大声感谢我的“首席研究员”博比7号。感谢它不断地搜索,总能发现我想要的结果。
我的出版商圣马丁出版社拥有一支出色的团队。坦白说,我是个不太好打交道的人。我们设计了十几份书封,才最终选出一份。还有,我甚至中途成功地修改了书名。对每个人来说,这都是噩梦。非常感谢你们所有人对本书的奉献,尤其是我的编辑艾米莉·卡尔顿、克莉丝汀·卡塔里诺、劳拉·克拉克、加布里埃尔·甘茨、艾伦·布拉德肖和圣马丁的整个销售团队。是你们的出色工作,催化了本书的诞生。我要感谢销售与营销团队的每一位……只可惜,圣马丁的企业章程不允许透露他们的姓名!
我敢说,如果你看过本书的相关视频,喜欢我的个人网站,你就会发现,这离不开幕后辛勤工作的每一位朱斯集团(JuiceGroup)员工。我与朱斯也合作了10多年。朱斯的成立是个巧合。当时,它的主人乔纳森和拉腊·格林斯坦在为客户服务时,没有获得美国签证,就“暂时”搬到了加拿大温哥华。10年后,他们依然留在温哥华,朱斯也开始蓬勃发展。乔纳森、拉腊,你们俩的表现绝对惊艳……或者,让我换一种说法:你们的付出太了不起了!除了乔纳森和拉腊,我还想感谢本·里根、马克·麦克德莫特、特里·乔和乔纳森·郭。
我做的许多工作都是开创性的——或者说,我至少是在不时地开辟新天地——因此,我为一些新技术取名时,有时会碰壁。可以说,在我合作过的语言学家中,安东尼·肖尔无疑是创造新词方面的第一人。他运营的命名机构叫“实效用词”(OperativeWords)。
你在本书中读到的一些名词都是他想出来的,包括“潜台词研究”“潜意研究”和“小数据挖掘”。安东尼总能给人带来惊喜。
在本书发行过程中,离不开得力的合作伙伴——杰克·莫顿世界公司。早些时候,一些人发现很难弄清这个概念。但是,杰克·莫顿马上就明白我要做什么,传递了关于这个机构的许多信息。尤其要感谢克雷格·米利翁的辛勤付出,感谢他创造出那么多可能。还要感谢朱利安·普兰、乔希·麦考尔、比尔·戴维斯、罗布·麦奎因和阿比盖尔·沃克。
在我们公司所有的客户中,我要特意感谢这一家:洛斯食品。(还记得他们吗?跳“烤鸡舞”的那群人?)首先从这些疯狂的想法中,你就能了解关于洛斯和洛斯团队的许多情况。我不得不说,他们无疑是我遇到过最出色的客户。许多高管跟我像家人一样亲近。要特别感谢博伊德·乔治和布莱恩·乔治。是他们首先提出了让商场转型的难题。在我遇到的人中,博伊德虽然已经上了年龄,但却像日本尖刀一样锋利。他无疑是个谦虚的人。对于布莱恩来说,他理解并欣赏创新,同时运营、指导并激励自己的团队。对他们俩致以真诚的敬意。另一位光荣的家庭成员希瑟·乔治是位真正的天才。我感觉,我们彼此了解对方,并会长期合作。与业内大多数人不同,希瑟真的了解顾客、店长、商人、摊贩,以及什么是创新,什么不是创新。她不仅是一位出色的个人,还是一位亲密的朋友。
如果没有洛斯食品的总裁蒂姆·洛维,我们也许能把“手术”做好,只是要冒着“病人”去世的风险。蒂姆热情投入,对零售业有着深入的理解。在我见过的所有客户中,蒂姆是精力最旺盛的人之一。像往常一样谢谢你,蒂姆,感谢你所做的一切。
我还想感谢洛斯公司的许多其他成员。我真不知道从哪儿说起,在这里只提几个名字:我最喜欢的建筑师加里·沃森、金柏莉·乔治、安尼塔·约菲–史密斯威克、克里斯·凡·派里斯、迈克尔·摩尔、凯利·戴维斯、黛比·威廉斯、杰森·拉姆齐,以及许多其他人。感谢在洛斯食品、MDI公司和亚历克斯·李工作的每个人。
在传播本书思想上,Buzzfeed和弗兰克·库珀一直都是重要的合作伙伴。我和弗兰克的合作可以追溯到许多年前在百事可乐的时候。在传播本书信息方面,他和他的团队显示了突出的技巧。还要同样感谢麦克·巴尔博和他的团队。他们在传播正面口碑方面,显示了突出的能力。尼尔·谢弗是了解社媒空间的少数人之一。感谢你们所有人,把本书摆放在社媒地图上。
还有许多人直接或间接影响了本书的创作,包括弗兰克和蒂芙尼·福斯特、乔治娅与菲利浦·加里诺伊斯–梅伦尼京托。还要感谢法特梅·哈利法、特蕾西·卢科、菲利普·科特勒、泰拉·班克斯、帕克·安德席尔和尼古拉斯·(格德菲什)·西姆柯,谢谢他们在西伯利亚陪伴我。
然后,要感谢在此计划中给我灵感的人们。他们或是与我分享见解,或是帮我阅读手稿,或是进行过有趣的研究,或是直接给我一个重要的观点。
我在此要感谢以下各位,排名不分先后:谢家华、杰夫·韦纳尔、瑞恩·霍尔姆斯、迪帕克·乔普拉、丹尼·沙利文、提姆·菲利斯、加里·维纳查克、马丁·谢文顿、莎拉·希尔、米歇尔·基勒布鲁、穆罕默德·尤努斯、戴维·埃德尔曼、梅格·惠特曼、丹尼斯·拉贝勒、珍妮·古道尔博士、哈米斯·沙哈、贝丝·康斯托克、托马斯·弗里德曼、戴维·塞布尔、克里斯·布洛根、迈克尔·凯悦、杰夫·布拉斯、唐·派普、李沙琳、兰德·费舍金、帕姆·摩尔、尼古拉斯·博达斯、彼得·沙克曼、史迪芬·平克、理查德·佛罗里达、麦克·奥尔顿、杰伊·巴尔、布莱恩·索利斯、史蒂夫·鲁贝尔、尼尔·佩特尔、马克·谢菲尔、乔纳·伯格、查德·迪克森、乔希·雷伯维兹、艾丽卡·希尔、尼尔·弗格森、李·奥登、乔纳森·贝歇尔、约翰·詹斯奇、伊法特·科恩、罗伯特·西奥迪尼、安德鲁·亨特、马特·海因茨、乔·普立兹、约瑟夫·斯蒂格利茨、迈克尔·布伦纳、迈克尔·高尔德、约翰·兰普顿、肖恩·柯林斯、克里斯·达克尔、戴维·斯考克、约翰·李·杜马斯、李·奥登、乔纳森·塞勒姆·巴斯金、布伦特·丘托拉什、海蒂·科恩、比尔·唐瑟尔、阿尼塔·牛顿、马修·巴比、克雷格·罗森伯格、布莱恩·马西、乔恩·海德特、汤姆·菲什伯恩、罗杰·杜里、帕梅拉·威尔逊。
你们都看到了,即使书封上印着“马丁·林斯特龙”的名字,也是经过所有人的努力,这本书才这么鼓舞人心——我希望,本书能带来更多变化。感谢每个人。
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