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第19章 友谊宾馆（第2页）

吴良愣了一下，心说，我就是了解一些真实的房价信息而已，你这咬牙切齿的，非要吃个大餐，就算咱俩五百年前是一家子，也没有必要这样打土豪的吧！

“是你想多了还是我的语言表达能力有问题？”

他心里这样想，嘴上却连忙答应，“这多大个事儿，放心，下班了我联系你，不见不散！”

吴良走了，没留意身后传来一阵笑声，“我就说嘛，长的帅有个毛线用，该买不起，还是买不起！还不是白费劲！”

隐隐约约传来这样一句话，吴良咂咂嘴巴，以前只是在小说看到有这样的事情发生，没想到自己还能碰的到，真尼玛狗血。

不过，当面打脸的事情，吴良想想还是算了，咱又不是土豪，能省一点是一点吧！

说多了，还是穷啊！

吴良选择的饭店是友谊宾馆，是洛城一家四星级的酒店，在洛城的发展历史当中，众多名人都曾下榻此处，他不同于华阳国际酒店的奢华和暴发户气质。

这家宾馆已经有四十多年的历史了，老房子户型结构限制，几经装修，住房环境没法和新开的华阳相比，但是胜在口碑。

虽然华阳号称五星，实际上也就是四星，除了有个极为气派的大型会场，但是，无论在餐饮和服务上都不能和友谊宾馆相比。

吴良又曾经想起过一个非常经典的案例，曾经有一家五百强的企业董事长住在友谊宾馆，喝多之后，随手把袜子扔到地上，第二天早上忙完之后，回到房间发现自己的袜子洗的干干净净挂在卫生间里。

董事长住了那么多的酒店，还没见过哪家酒店的服务员会给自己把袜子洗干净过，他极为感慨，出门找服务员问，正好碰到为他洗袜子的人，“我的袜子是不是你洗的！”

服务员羞涩的点点头，“我看您袜子扔在地上，随手就洗了洗，又不花时间！”

董事长也觉得不好意思，“那这样吧，正好我这件衣服也脏了，麻烦你给我洗一下吧！”

服务员毫不犹豫的就答应了。

董事长的本意是，你帮我洗了袜子再洗个衣服，我给你一点小费，你也不白忙活一场。

但是，事情终究不是像他这样想象的那样，大人物也失算的时候。

服务员洗完衣服后，董事长掏出一百块钱，递给她，被服务员义正言辞的拒绝了，而董事长显得有点尴尬，硬给的话确实会伤人心。

到最后，董事长拿起房间放的纸张，洋洋洒洒的写了一封感谢信，并在信中承诺，今后只要是来洛城，肯定选择在友谊宾馆住宿，不选择其他的宾馆。

这件事情，在洛城的宾馆行业中流传很广，部分酒店也曾效仿过这样的做法，最后都不了了之，原因就是，友谊宾馆几十年的服务理念沉淀下来，有这么一些出色的员工，何愁没有口碑。

要不然为啥在网上曾经铺天盖地的报道有很多酒店用客人用的毛巾擦马桶那么恶心的事情发生，员工的素质是一方面，更为关键的就是服务理念，这一点，友谊宾馆已经远远的走在了同行的前面。

吴良熟知这段历史，但是并没有把这个案例告诉过徐国峰，因为他知道，就算徐国峰一丝不苟的执行了，结果并不会比友谊宾馆效果好，可能就会得到一个“这家酒店提供洗袜子的服务”这一说法。

而不会像友谊宾馆一样，成为洛城酒店业的领军者。

友谊宾馆不光服务做的好，他们家的饭菜更是出色，同样的道理，酒店经营的理念，先是服务再是盈利，而不是别的五星级的酒店，一切以盈利为第一要素。

吴良选择这里，不仅仅就是吃一顿饭，他似乎还有一些别的想法？

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