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郑连昌首次参会,还没成为正式股东,也就不合适发言,但却担心这一帮年轻人好大喜功,走重资产发展的路线,见众人都选择轻资产重营销的策略,自是满意。
游乐项目二期所占用资金量较大,当前的客流量还有很大空间可挖,会议决定逐步投放资金建设二期项目,稳步发展。炒菜机器人项目,王珮并没有引入股东会议,下线后,郑连昌忙打来电话询问机器人投资的事情,王珮感到好笑,说道:“机器人还在完善当中,你放心,机器人的开拓离不开您的主力支持。”
一句话让郑连昌心满意足。
黄克己进来王珮办公室,两人收拾妥当,出了公司朝着龙泉基地进发,韦润章从办公室出来,看着两人联袂离去,目光游移不定。
又是周一例会,各公司负责人汇报日常工作,APP公司是目前集团关注的重点,李淑婷先行汇报。
“目前我们依照稳定市场的方针,暂时放弃一些顾及不到的地市商超,人员全部调往业务量大的城市,现在人员基本到位。”
“二、我们重点整顿团队,原则上对公司不认可、态度不认真、工作不积极的员工我们先做思想工作,不改正的话再辞退。对严重违反规章制度、拿回扣、虚报开支等行为一经发现直接开除。”
“三、优化工作流程,这一项工作正在进行当中。”
“四、由于收缩战线和优化内部流程,我们的市场开发费用大幅下降;拓展乡镇市场我们已经在进行了,还处于摸索阶段,前期会有一定的成本支出,要形成规模化的效应,还需要一定时间。”
“综上所述,从这一星期的情况看,投入的人力物力与以前比,效率有所提升,但还处于调整期,需要加强稳固。”
这是转型必须经历的过程,王珮点了点头,说道:“过。”
李淑婷又道:“现在有个问题比较麻烦,上次说的那个客户,是个老太太,她本身有糖尿病,买了快临期的保健品,这保健品主要功能是护肝、助消化的,但她服用之后就一直头晕、血压高,后来找上门来要赔偿,说是咱们卖的产品有问题。”
“现在老太太住院了,医院诊断是高血压并发症,老太太及家人要求我们赔偿。我和生产保健品的厂家联系了,人家明确说产品本身不会引起高血压,但由于产品临期和怕声誉受损,人家不愿意出具书面证明。”
“这个老太太的家属几次来公司闹,问题一直没有得到解决,我们处理起来很耗精力、也没有个尺度,继续卖吧,担心同类似的案例出现,不卖吧,那咱们公司受损失,但这里面也可能是老太太自身身体原因,所以比较麻烦。”
王珮想了想问道:“那生产厂家正规吗?”
“正规,我查了下,各项资质齐全。”
“卖给别的客户,出现过不良情况吗?”
“没有。”
王珮转向郑书诚问道:“郑总,你有什么看法?”
“这个事儿我知道,原则上是我们不担责任,保质期以内出现问题了,生产厂家负责,过了保质期那就不能再食用了。但谁也不知道这老太太啥时间服用的,产品是咱们卖出去的,不好整。对于这样的产品我建议是别人没有出现问题,那咱们还可以销售,要是也出现问题,要和商超沟通,这个产品咱们不能再接了。”
王珮琢磨了下,说道:“那就这样办,你们拿些礼物去和老太太协商解决,争取息事宁人。如果她及家人起了不好的心思,那咱们寻求律师的协助。”
“明白了,那我这里没什么了。”
王珮正要转向电缆公司,韦润章开口说道:“等一下,王总,我觉得这个处理有些草率了。”
草率这个字眼,在和光集团的高层会议上王珮还是首次听到,况且是当众指责,有些刺耳。黄克己瞟了眼韦润章,随即收回目光。
王珮不动声色的问道:“韦总有什么看法?”
韦润章扶了扶眼镜,看了看记事本说道:“刚才我记录了下,有几个问题我说下我的看法,李总说整顿团队,原则上对公司不认可、态度不认真、工作不积极的员工要先做思想工作,不改正的话再辞退。我觉得这纯属浪费时间嘛,都忙着赚钱呢,行了干,不行了开除了事儿,这还有啥思想工作要做?这种人在一天,公司就要付出一天的成本,公司的钱也不是大风刮来的,没必要。”
“还有这个老太太,我认为她就是找事儿,想讹钱嘛!我们还要拿着礼去找她协商,这不合适吧,我看她要是再闹,我们直接起诉她好了。只有我们手段硬了,别人才不敢惹。郑总那边是做销售的,销售要有狼性的特质,我们一线城市的很多外资企业和大企业都是很有狼性的,这个对销售团队很重要,我认为咱们的销售团队要向这方面看齐。”
郑书诚和王珮对了眼神,低头不语,王珮明白了他心中所想,这韦润章手伸的有点儿长了,按照分工,和光集团电缆公司、牧业公司归韦润章管,他初来窄道,对着APP公司指手画脚,动辄就是一线城市、外资企业、大企业的字眼,惹人不爽,还教郑书诚做事儿,郑书诚沉默不言就是无声的抗议。
王珮微感好笑,等了等见韦润章不说话了,心中对他起了轻视之意。原以为这韦润章能在经营上说出些什么真知灼见,出口的却是吹毛求疵之言,不过他说的也不能算错,但与集团的待人风格不符。他是互为资本派来的代表,敲打他两句不利于和谐,还是顾全大局吧。
王珮问道:“韦总还有什么要说的?”
“噢,没有了。”
“韦总的意见不错,李总下去了依照实际情况酌情处理。黄总有什么看法?”
酌情?酌情个毛线!王珮掌管全局,李淑婷又是王珮提拔的人,她能按照韦润章的意思办事儿那才是出鬼了。黄克己忍住笑意,回应道:“没有。”
王珮示意陈铁军汇报工作,韦润章忽然明白过来了,敢情自己说了一通,人家没当回事儿,黄克己一锤定音,自己也不好再唱反调,脸色便不自然了。
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