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尚之桃将基础数据整理完,又顺手整理了每一个销售的数据。凌美的销售部可谓王者之师,他们的销售业绩在行业内要算翘楚,即便这样,这些销售的数据放在一起也能看出各种问题来,比如签约周期、签约金额、同意客户的不同合同服务内容,尚之桃不懂,皱着眉头思考很久。
“怎么了?”栾念见她有一会儿不敲电脑,问她。
“我不大明白,这个合同,明明五月份就开始首次报备了,但是7月1号才签,还有这个。每个销售都有这种情况。”
“想不明白?”栾念问她。
“想不明白。”
“结合kpi去看。”栾念提醒她,然后又去看自己的电脑。
栾念永远是这样,他不会直接告诉尚之桃答案,而是要她自己去想。尚之桃打开kpi表格,认认真真看了很久,她好像看懂了一点。于是轻声问栾念:“我看到他们q2的任务都超额了一点,所以这些客户留到q3吗?”
栾念嘴角动了动:“还不算太笨。”见尚之桃哦了声,又问她:“如果是你,你怎么解决这个问题?”
“我不知道。”
“长脑子干什么的?想。”
“哦。”
尚之桃又认认真真的想,可她没做过销售管理,但她这两个月一直在做市场预算管理,有的项目预算超了,会留到下个月或下个季度去花,这都是潜规则。而凌美的销售激励,百分百达成业绩就能拿到全额奖金。
她想了很久,尝试着问栾念:“把任务调高一点?”
栾念听到这句笑了:“直接调任务吗?你信不信他们明天就一起辞职?”
“哈?”
“哈什么?”栾念合上电脑,拿过尚之桃做的表格仔细看了,没有数据错误,分析逻辑也清楚:“这部分工作可以交活了。”
“好的。”尚之桃应他一句,但坐着没动。
“不走?”
“刚刚的问题还没有答案呢。”
“用你的加班费抵扣学费。”
“那不大好吧?”尚之桃听说要把自己的加班费扣回去,忙讨价还价:“要不等您工作日有空再教我,我也没有那么太急。”
光明正大为五斗米折腰。
生存的韧性。
栾念突然想到这个词,尚之桃身上有实实在在的生存的韧性。她无意间抓到了好牌,战战兢兢怕输了这一局,努力在这其中去寻找一种平衡手段。
“销售阶梯奖励,不单一制定任务完成,将他们的业绩按区间制定。厉害的人可能拿到更多,差一点的人则会变相降薪。公司可以通过这种手段实现对人才的识别、激励以及淘汰。这是答案之一。”栾念说道:“你如果感兴趣,就去请教你的tracy,我昨天下午电话跟她谈过。”
“哇,这样啊,厉害。”尚之桃学到了知识,觉得无比开心,她夸赞一句,又觉得栾念的口吻不对:“我的tracy是什么意思……为什么tracy是我的……”
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