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msn和企业icq可以扩展的市场就非常窄。
对于沃尔玛这套玩法,等到用户群和线上优惠券推出后,msn非常眼馋,这可是长期的企业应用服务。
做好了完全可以对标sap这样的企业管理软件巨头,2000年的时候sap全年收入达到了60亿欧元。
眼馋企业qq的不止微软和aol,还包括sap,sap已经找了pony马聊了好几次,表示希望收购腾讯,至少是收购企业qq这块业务。
周新装傻:“微软也有即时通讯软件吗?我之前一直都不知道。”
比尔盖茨内心怀疑,也不知道周新的话是真是假,周新和他之间的沟通要么邮件要么电话,没有用过msn交流。
他怀疑的地方在于,msn不仅仅是即时通讯软件,还有门户网站、邮箱等一大串功能,但凡用windows操作系统的都知道msn才对。
比尔盖茨当周新确实不知道msn:“好吧,企业qq是一款很有创意的产品,之前我们一直找不到即时通讯软件的盈利点。
像msn,微软也是将它作为微软整体软件服务的一部分,没有想过它可以做一些特色的功能卖给企业。”
周新说:“我认为这背后有历史原因,在阿美利肯发邮件已经成为每一个人在进入职场后的习惯。
邮件这件事是如此稀松平常,邮件写得好坏关系到你能不能给对方留下一个好印象,电子邮件在阿美利肯都成为了一种文化。
有电子邮件这样的通讯方式在企业内部管理中,自然不需要另外的通讯方式。”
周新说得保守了,邮件写得好坏甚至关系到你能否升职。
比尔盖茨说:“不,这不能成为理由,如果这能成为理由的话,那么华国同样付费问答也不应该出自你手,要知道现在的华国并没有为知识付费的习惯。”
对于对方暗地里的指责,周新没办法反驳,他总不可能说,是因为微软的纵容,华国用户才不使用正版windows吧。
这不是能够摆在明面上说的理由。
周新只能解释:“华国的经济还在一个很落后的水平,我们还无法承担windows动辄几十美元的定价,这是现实条件导致的,等到华国加入wto,经济赶上来之后会有越来越多的正版windows用户的。”
比尔盖茨:“我并不是指责华国,我只是随便找了一个例子,而且也没有特意说windows操作系统的意思。
我去过华国很多次,华国在知识产权保护上一直有所进步,但是确实像你说的那样,由于客观条件导致无法一步到位。
我和微软在华国的高管们聊过,华国人对知识付费的意识是有所欠缺的,而你能够做出quora这样知识付费的产品,而且把商业性做的如此完美,这非常难。
所以我说msn的团队,不能因为阿美利肯的电子邮件文化发达,而忽视即时通讯对于企业管理的帮助。
实际上并不是所有情况都适合发邮件,即时通讯软件能够很好地帮电子邮件做一个互补。
有了移动电话,之后任何沟通都可以通过电话,寥寥几句说完,除了电话之外,当面交流的信息损耗最少。
为什么还要有电子邮件?
人和人之间的通讯方式多种多样,企业类即时通讯能够很好弥补电子邮件缺失的部分,比如多人沟通。
电子邮件只能一对多发送,这种效率极低,而网络聊天室或者bbs又不够严谨,群聊则能够完美解决这个难题。”
msn照着企业qq抄的企业类msn测试版,在微软内部上线后,比尔盖茨也试过。
他认为群聊是一个很好的沟通方式,对于多人推动的项目来说尤为如此。
周新说:“企业qq在华国做的很好,有很多企业类客户。
企业qq在来阿美利肯之前,在华国已经有大概半年历史,华国的企业类客户给出了很高的评价。
也正是因为经过市场验证,所以我们才来阿美利肯的。
但是由于阿美利肯的电子邮件文化,这让我们很担心这款产品会不会在阿美利肯水土不服。
所以我才特意设计了,企业qq群给客户开放,以及线上购物、线下取货,电子优惠券,这一整套机制。
即便企业qq在阿美利肯的其他企业里口碑不佳,没有达到我们预期的效果,它至少能够为消费类企业带来价值。
结果还不错,拳头游戏和newpay的员工用起来都表示体验不错。
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