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第83章（第2页）
盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。与领导相交，须遵循
以下原则：
1．寻找自然、活泼的话题，令他充分地发表意见，你适当地作些补充，提一些
问题。这样，他便知道你有知识、有见解，便自然而然地认识了你的能力和价值。
2．不要用领导不懂的技术性较强的术语与之交谈。这样，他会觉得你是故意难
为他；也可能觉得你的才干对他的职务将构成威胁，并产生戒备，而有意压制你；
还可能把你看成书呆子，缺乏实际经验而不信任你。
第七，提建议时，不要急于否定领导原来的想法。
提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求，还要有民主
素质，即要懂得尊重他人意见，尊重领导意见。这样，他才会承认你的才干。
对领导个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须仔细研究领导的特点，研
究他喜欢用什么方式接受下属的意见。大大咧咧的领导可用玩笑建议法，严肃的领
导可用书面建议法，自尊心强的领导可用个别建议法，喜赞扬的领导可用寓建议于
褒奖之中法，等等。
第八，体会领导处境，理解领导难处。
角色换位法，有助于体会领导的心境。有些人原来工作干得很好，但自当了领
导却一筹莫展，尤其苦于处理各种横竖关系。因此要主动地帮助他分忧解难。在其
犹豫不决、举棋不定时，主动表示理解和同情，并诚恳地作出自己的努力，减轻领
导的负担，会令他极为高兴。
第九，不要当面顶撞领导。
批评领导时，必须照顾其面子，不要令人下不了台。当面顶撞是最愚蠢的。进
谏方式很多，如动情法、比喻法、寓规劝于褒奖之中，等等。
第十，要主动找机会与领导交往。
领导需要接近了解下属，下属也需要接近了解领导，这是正常的人际交往，不
必担心别人的议论而躲避领导。你若希望领导喜欢你，看得起你，那么首先要让领
导看得见你。
第十一，慎重对待领导的失误。
领导在工作中出现失误，千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度，这会令他极
为寒心。能担责任就担责任，不能担责任可帮他分析原因，为其开脱。此外，还要
帮他总结教训，多加劝慰。
持指责、嘲讽的态度最易把关系搞僵，矛盾激化。
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