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事实上,良好的行为能够弥补很多缺陷。众所周知,一个人最吸引我们的不是美丽的容颜,而是令人折服的仪态。自从古希腊开始,人们就将美丽看作是上帝的特别垂青,但是美丽外表下没有美好的内心,依然不会得到人们的赞赏。希腊人认为内在的美好气质包括快乐、友善、满足、宽容和善良等等;而外在的美其实就是内在美的反映而已。著名政治家米拉波长了一脸的麻子,外表极其丑陋,但是当人们见识到他的风度和才华以后,就会完全忽略他的容貌。
心灵美就像优美的艺术一样,那种柔和、舒畅的感觉始终令人神往。很多人之所以不受人喜爱,就是因为尚未具备美好的心灵和高尚的品质。人们在做事情的时候,总是会不经意间表露出粗暴和唐突的一面,因此功亏一篑。事实上,只要我们能够意识到良好举止的价值,并且在日常行为中时刻保持文明的举止,就能够在很多事情上获得圆满的结局。
一个希望拥有良好教养的人应该时刻注意观察他人的行为,取长补短,弥补自己的不足。据史料记载,古希腊著名画家阿佩斯为了能够完成理想的美神图,竟然花费大量时间游历各地,仔细观察年轻貌美的女士,将他的感悟和领会都表现在了那幅风靡整个希腊的作品上。阿佩斯的行为告诉我们,只有努力发现美的事物,才能够从中不断地受益,成为真正具有文明举止的人。
一点微不足道的麝香就能够令整个房间散发沁人心脾的芬芳。同样的道理,良好的行为举止能够产生巨大的感染力。无论我们是否意识到它的存在,它都在发挥着不可磨灭的作用;无论我们出身高贵还是卑贱,只要善于学习和观察就能够达到良好的个人修养,并且运用它让整个生活都变得和谐融洽。
良好的修养本身就是财富。文明的举止有时候价值连城,可以代替大笔金钱;它就像通行证一样,拥有它就能让道路畅通无阻。人们总是喜欢那些有教养的人,即使他身无分文也会受到热情的款待。我们可以发现文明的人,即使没有付出太多东西,也能够受益一切;因为人们感到和他们在一起的时候非常温暖。他们通常被视为是光明和快乐的携带者。一切有着恶劣心态和行为的人见到他们也会佩服得五体投地,因为那些人也无法阻挡良好修养的感染力。就好比蜜蜂不会去蛰浑身都是花蜜的人一样。
正如英国著名政治家柴斯特菲尔德说的:“一个真正文明的人,即使身边的人举止不得体,他依然能够泰然处之。他身上散发的与生俱来的尊严,能够得到所有人的尊重和赞赏。而那些没有教养的人,总是让人十分厌倦。”就是因为这些,气质高贵的马尔波公爵总是受到人们的爱戴;而低俗卑劣的罗伯特·瓦尔波爵士总是让人厌烦。
我们从来都不曾在真正的绅士身上发现任何报复、厌恶和嫉妒等恶劣的品质。这些品质能够摧毁人们的灵魂,仿佛毒药一样侵蚀着人们的身躯,置人于死地。因此,如果人们想要变得有教养,就必须做一个正直无私、善良宽容的人。
在日常生活中很多人都是表里不一的。曾经有一个人,平日对待所有人都十分尖酸、刻薄,而且脾气非常暴躁。就连妻子向他要些钱买一件衣服,他都会喋喋不休地指责道:“像你这样,即便万贯家财也得败光。”就在这个时候,门铃响了,邻居来做客。他立刻像变了一个人一样,态度温和、彬彬有礼,甚至慷慨大方起来。过了一会,客人走了,他的女儿上前哀求父亲能不能继续像刚才那样对待他们。但是,他很快又恢复了先前的样子,就像经历了一场魔法一样,刚才那个谦和的人跑得无影无踪,只剩那个脾气暴躁、极度让人厌恶的人。
著名的约翰逊博士也是一个脾气暴躁,毫无风度的人。他吃东西的样子就像爱斯基摩人一样粗鲁;一旦有人和他的意见不一致,他就会大骂人家是“骗子”,因此朋友给他起了一个“狗熊”的绰号。在一次宴会上,哥尔德斯密斯提出一个关于“美洲印第安人”的问题。约翰逊博士厉声喝道:“即使是北美的印地安人也不会提那些愚蠢的问题。”哥尔德斯密斯反驳道:“先生,就连美洲的野人也不会这么粗鲁地对绅士说话。”约翰逊博士的举止和言谈常常令他的朋友心惊胆战。
爱默生说过一句至理名言:“生命并没有短暂到没有时间做礼貌的事情。”衡量我们的行为是否具有修养,最好的试金石就是我们对待仆人和家人的态度与方式。罗斯切尔德、劳伦斯、布鲁克等百万富翁对待他们的仆人就像对待客人一样有礼貌。
两千多年前的亚里士多德曾经描述过真正的绅士应该:“无论身处何种境况,真正的绅士始终都是宽宏大量和行动适度的人;他们从来都是胜不骄、败不馁的人;他们不热衷他人的赞扬,也绝不允许他人随意诋毁;他们行事审慎,从不随便谈论自己和他人。”
真正的绅士应该是表里如一的,他们就像宝石一样散发着灿烂而高贵的光芒。他们举止文雅、态度谦和、从不轻易发怒和挑衅;他们从不猜度和谈论他人,他们从来都是谨小慎微、宽以待人;他们能够自我克制、自尊自爱、不断提高自己的修养。真正的绅士就好比瓷器上的图案一样绝不会轻易改变其本质状态,即便沾染了其他东西,也很容易拭去;真正的绅士即使失去了很多东西,仍旧充满勇气、乐观和镇定自若。从这个意义上讲,他们永远都是最富有的人。
当苏格兰的玛丽女王执政的时候,监狱的看守向她伸出了援助之手,她欣然接受了,并且很客气地说道:“谢谢,这是我最后一次麻烦您了。”
富兰克林作为美国驻法大使深受巴黎人民的喜爱。他回国以后,杰斐逊继任了他的职位。法国的沃格涅斯伯爵向杰斐逊表示祝贺时说:“听说由你取代了富兰克林?”杰斐逊也是一位在欧洲很多地方广受尊敬的人物,他非常得体地回答道:“其实我只是接替了他的职务而已;至于取代他,没有人能够做到。”
教皇克雷芒十四世继任之后,各国使节都前来向他祝贺,教皇同样礼貌地答谢了他们的好意。负责仪式的人员告诉他:“您可以不回礼。”克雷芒回答道:“这没有什么,我做教皇的时间不长,还没有将所有的礼仪都遗忘呢!”
英国著名文人考柏在诗中写道:
有修养和懂礼貌的人,不会侮辱我;
我也不会让其他人侮辱我。
法国启蒙思想家孟德斯鸠说过:“我从来都不在乎那些小道消息。因为如果它们是虚假的,我就很可能受到欺骗;如果它们是真实的,我就很可能浪费时间去憎恨一些不值得憎恨的小人。”
爱默生曾经说过:“在《皇帝的新装》里面,安徒生描述的很多织工即使看到皇帝没有穿衣服,也没有出声,我认为看不见皇帝的那件美丽衣服其实是有修养的表现。那件衣服对一个帝王来说是不可缺少的。”
不仅文明的举止,而且举止背后的关怀备至都是人生中最宝贵的财富。良好的修养是成就美好事物的前提条件,我们能够深刻地体会到:恶劣的举止能够令我们恼怒,高雅的举止能够令我们舒适。文明的举止就像每一个人每天都在呼吸的空气一样,一直默默地为我们做出贡献,它产生的作用是必不可少的。这种润物细无声的作用产生的能量,将成为我们日常生活中的润滑剂,也是整个社会高效运转的推动力。
爱默生曾经描述过一个十分形象的事例,他说:“当你在深秋的清晨跑去看蘑菇的生长情况的时候,你会看到它们虽然外表弱小,但是就是凭借坚毅的力量坚强不息地生长,最终破土而出。无论覆盖在上面的泥土多么丰厚,也丝毫不会影响它们的成长。我们能够从它们身上领略到柔和产生的巨大力量。”
马古说过:“修养的力量神奇宏大。一个人无论多么能言善辩,总会有些事情让他无能为力;但是一旦有了文明礼貌,他就会如虎添翼,获得成功。”懂得行为得体,并让他人感到愉悦,实际上就获得了打开成功大门的敲门砖。
很多人说世界上最有修养的人是犹太人。他们虽然经历了无数困难和险阻,甚至被剥夺了所有公民权,但是他们仍然没有抛弃文明、善良和谦和的珍贵品质。他们很少动怒,总是宽以待人;他们很少固执己见,总是与人为善;他们很少自私贪婪,总是谦恭、节制。总而言之,世界上没有哪一个民族能像犹太人那样富有礼貌和教养。
正如德国浪漫主义作家里希特尔所说的:“子弹越平滑,射程就越远。这如同人一样,人越是有修养,就越能够凡事顺利。”有一次,有人报告拿破仑说,他的妻子约瑟芬竟然让英俊的洛格斯将军与她一同坐在沙发上。拿破仑听后十分恼怒,但是听了约瑟芬的解释之后他消气了。原来这位跟随拿破仑南征北战的将军不熟悉宫廷礼仪,为了不让将军因为在众人面前失礼而感到尴尬,约瑟芬没有让他站起来,随即和将军一同坐在了沙发上。
良好的修养是最宝贵的财富。巴特勒先生是罗德岛上的杂货商,一天在他关门回家的路上,一个小女孩找到他想要买一卷针线,他马上带着女孩回到店铺,把针线拿给了她。就是这件小事情在城里传了开来,很多人都因为巴特勒先生的热情谦恭,而特意到他的店铺里面买东西。最终,巴特勒先生的生意蒸蒸日上,成为了受人尊敬和爱戴的富翁。
在巴尔的摩的罗斯·魏纳斯先生同样凭借热心周到的服务,取得了事业上的成功。魏纳斯先生曾经是一个微不足道的小工厂的主人,有一天几位客人询问工厂的情况,他不厌其烦地向他们做出了详细的讲解和介绍,结果赢得了所有客人们的好感。原来这几个人是受俄国沙皇的委派来谈生意的,当去到各个大工厂都受到冷遇之后,魏纳斯却热情地招待了他们。后来,他们诚恳邀请魏纳斯到俄国开办工厂。结果魏纳斯去了俄国,成为了一年赚十万美元的富翁。
曾经有一个贫穷的牧师,他看到在教堂门口有几个流氓在欺负两个老妇人。因为那两个老妇人穿着古怪的衣服,所以招致了众人的耻笑,她们吓得连教堂都不敢进入。牧师推开众人,将两个老妇人带到了教堂,还为她们找了座位。虽然她们与这位牧师素不相识,但是她们受到如此礼遇,以致于在临终的时候,将大笔财产留给了牧师。
很多人为了获得成功,不惜一切代价全身心地投入到自己的事业中,结果忽视了日常生活中对他人的温情和关怀,这种得不偿失的举动是偏执的做法,也不是真正的绅士应该做的。即使有人愿意和他们一起做生意,但是看到他们冷漠的神情就已经望而生畏了。结果本来可以成为囊中之物的生意却滑落他家。这说明在做生意的时候,不仅要有坚固的经济实力,还需要具备做人准则以及与他人合作的精神。
一个人即使自强不息、坚忍不拔、雄心勃勃,但是可能就是因为行为举止不得体而没有成功地抓住机会,最终使很多事情都功亏一篑。反之,一个具备良好修养的人,即使拥有再多的缺点,但是也总能顺利地结交朋友,并成功地完成工作任务。比如,有两个人除了行为举止之外其他的各方面都类似。其中一个人为人谦和、热情周到,并且具有绅士风度,因此他的事业将会蒸蒸日上;而另外一个人粗鲁刻薄、尖酸无礼,那么他的事业将会江河日下。
做生意的人必须具备良好的个人修养。巴黎有一家货品齐全、店面很大的“廉价商场”。这家商场之所以生意火爆,并深受顾客喜爱,主要因为两个方面:它的商品不仅价格低廉,而且对待所有的顾客都谦恭有礼;他们总是礼貌待人,总是想方设法做些让顾客快乐和满意的事情。凡是其他商场能够做到的,他们都竭尽所能就去做,并且努力做到最好。因此,这个商场给顾客留下了深刻的印象,生意也就蒸蒸日上,最终成为了全球最大的零售商店之一。
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