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池慧文迈着小步挪到办公桌前,僵直着身子坐好。
她敏锐地察觉到安总今天的态度很冷淡,眼神是冷的,语气也是。
她想,安总一定是因为昨天的投诉对自己很失望,安总生气了。“安总,昨天的投诉对不起”
“嗯,这件事一会再说。”安曼青打开电脑,喜怒不形于色,目光停留在显示屏上,没给池慧文一个眼神。
一会再说,那现在要说什么?池慧文见安总专注地盯着电脑,没有要和自己说话的意思,立时如坐针毡。安总严肃起来时,周围的空气都会变得稀薄。池慧文咬了咬唇,大着胆子道:“您昨天很忙吗?”
“是。”
“费总助说您今天不来酒店,是因为我的事吗?”
“是。”
“对不起,安总。”池慧文愧疚地垂下头,除了道歉,还犹豫着要不要解释。
关于自己成长的遭遇,她很难对外人启齿,因此昨天对公关组并未提及。
难看的伤口不欲人知,但她愿意敞开心扉让安总窥探自己阴暗的过去。“昨天,我”
“一会再说。”安曼青打断池慧文。
“”池慧文做好了解释的准备,却被制止,积聚的勇气悄无声息地抽离。
她看着安总,慢慢合上唇瓣,眼睫微磕,心里莫名冒出几分委屈。
各自沉默着,办公室里除了清晰的鼠标声,气氛陷入诡异的安静,却暗涌流动。
漫长的一刻钟,当显示屏上的时间正好九点,安曼青才松开鼠标,转头直视池慧文,问:“昨天2220房宾客的投诉,你有什么要解释的?”
公事公办的态度,比她第一次踏进这间办公室时的语气还生硬,池慧文一下子愣住了。
安总从未用这种语气对她说话,仅仅是因为她的工作过失吗?面对如此陌生的安总,池慧文的心情跌到谷底。她倔强地抿着唇,想要解释的念头荡然无存。“我昨天已经向公关组解释过了,没有需要补充的。”
第五十章
“好,今天写份检讨交上来,记大过,通报批评,扣罚全年奖金,取消优秀员工评选资格,并赔偿酒店损失1764元。
另外,今天下午在公关组的陪同下向2220房的宾客当面致歉。”安曼青顿了顿,说:“对我开具的处罚有没有异议?”
“没有。”
“还有别的事吗?”
“没有。”
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