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第二百二十八章 好事与坏事之间（第1页）

汪风华也点了点头，在白板上，从上到下，写下6个单词。

“Why，What，Who，Where，When，How”

然后把大家提到过的一些要点，对应着这几个词的分类，划了几条线对应。

不过叶奕凡没细看这些，他结合这6个点，当场想了几个最近实际中正好遇到的事例，准备拿来讲讲，先在纸上记了很多提示词。

大家又商量了一会儿，分组讨论就结束了，正式发言开始。

先是其他两组发言，那两组讲的都不错，列举了很多沟通中的注意事项，一听就是很有工作经验的。

不过不足之处也很明显，就是显得过于罗列了，把一条条注意事项摆开来说，听起来每一条都很正确，但正因为一听就正确，所以有些象白开水。

叶奕凡这组最后发言，他手里拿着记录着提示的纸张，站在白板前，开始了演讲。

“沟通的重要性相信大家都十分了解，其中要点刚才两组讲的也很完全。

这个话题，说简单也简单，说复杂也复杂，如果把它分解一下，和其他事物一样，也可以按5W1H来进行分析。”

开篇不愠不火的进入了正题，接下来他没有按白板上写的顺序来讲。

“5W1H，这里只有一个H，所以我先说说它吧。怎样进行沟通好呢，实际上我们都知道，沟通并没有一个放之四海而皆优的方案，根据不同的场合，不同的对象，去选择合适的对策才是最好的。

我们刚才讨论的时候，风华老哥提出来，沟通就应该是，见人说人话，见鬼说鬼话。”

这话一出口，下面一直沉闷的气氛一下子就开了。不少人一边笑着，一边还稍显惊讶的看着汪风华，一副不相信他能说出这种话的样子。

在这种正式场合下，能把这样的俚语堂而皇之的拿出来说的人，大概也就叶奕凡这种从工地、饭店、乡镇企业出身的人能干出来了。

汪风华听了也是稍惊了一下，表情略显不自然，叶奕凡马上接着说道：

“风华老哥的这句话，我认为说的简直是太正确了，直接抓住了沟通的本质，话俗理不俗。真正好的沟通，从来就没有什么固定的方法，一切都因人因事而异。”

这么一赞美，汪风华的表情马上就正常起来了，开始面带微笑，饶有兴趣的看着他。

叶奕凡对1H一带而过，这个How可讲不起，展开讲的话，几天都是它。利用这个H，把场面搞活跃了，就达到目的了。

在这种场合讲话，最忌讳的就是上面讲的人，象念经一样，下面听的人，都盼你赶快讲完，那样的话上下都被折磨，一定要寓教于乐。

虽然下面的人，职务上基本都是大于等于他的，但那也要乐。

“下面再看一下Why，工作中，我们为什么要强调沟通呢。

因为在当今的世界中，几乎没有什么东西是靠一个人闭门造车就能成功的。任何工作，都离不开人和人之间的合作。

既然有合作，就有分工，当大家做好了分工计划，各自进行的过程中，事态的发展会是千变万化的。大家随时沟通变化的情况，并按照变化不断的修正计划，才能保证工作方向不会出现大的偏差。

如果情况有变，却不及时沟通，自己想当然的去做，往往会引起大问题。”

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