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63 外卖难题（第1页）

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就这样，天天外卖公司又额外招收了二十名外卖配送员。

随后，天天外卖公司就正式开始了业务。

第一天，怎么说呢，公司的七个外卖电话都在第一时间不约而同地在中午十二点的时候响了起来。

“你好，这里是天天外卖公司，请问有什么可以帮助到你的？”客服工作人员很客气地说道。

“你们这里是帮忙送餐的么，我想要一份陈记猪脚饭加一个猪骨汤，价钱是多少？”

“你好，陈记猪脚饭在饭店里一份是四块半，猪骨汤一份是一块钱，总共五块五！”工作人员赶紧找到了一下加盟的饭店里关于陈记饭店里的信息，然后说道。

“这样啊，行，给我送到…………”

“好的，我们的外卖员正在前往陈记饭店的路上，请你耐心等候！”

这头，另一个客服就打电话到陈记，让他们准备一份猪脚饭以及猪骨汤，然后稍后会有外卖人员上门去领取外卖。

不干不知道。

一干吓一跳。

这个时候，江天也发现了外卖公司很多的问题。

那就是联系的问题。

现在外卖公司的模式是这样的，有人打电话来外卖公司这里，定外卖。

然后呢，再由待在外卖公司里的客服打电话到相应的饭店里订外卖，外卖配送员接单，送往客户的手中。

这个过程，是一对一的。

这样说吧，就是在这段时间里，外卖配送员只能够送给一个客户，然后再返回外卖公司继续接单。

大家发现了什么问题没有？

人力资源的严重浪费啊。

要知道，后世那些外卖，都是一次性就送十几二十份的，而且还有电话带在身边联系什么的。

方便多了。

全程都不用回公司的，就这样来饭店跟客户之间来回走而已。

江天看着外卖公司的这个情况，陷入到了沉思。

如果这个时候已经有即时通讯软件了的话，那就可以让客户通过oicq下单什么的。

对于，icq！

icq这个时候其实已经有了，而且在国内似乎也是很火的存在，这个时候，让客户用电脑通过icq添加外卖公司为好友，然后就下单。

这样的话，岂不是很省电话费，是吧。

还有，外卖配送员也可以用icq跟公司联系啊。

只是，很可惜，这个想法又有些不太现实。

因为，此时的icq似乎是专门为外国人服务的，全程英文，英文不好的人，还真的有些搞不定。

而且，要用icq，还必须拥有一台电脑。

汉王城虽然说是省城，但是这些会来定外卖的人，似乎也不都是拥有电脑的啊，用电脑的话，岂不是硬生生地阻碍了那些没有电脑的客户了。

还有，这个时候的即时通讯软件是没有移动端的，这一点需要强调一下。

明年的二月份藤讯的oicq才会上线。

现在，市面上火的即时通讯软件也就icq而已，大多数还是用聊天室的。

果然，这个时候没有外卖公司是正常的，也不是他江天先人一步，而是没有外卖公司成长的条件。

第一天下来，外卖公司一共接了三十个单子。

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