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“王总也是个风流儒雅之人,超市的布局美仑美奂,格调还挺高。”
“刘会计谬赞了,这超市的装修,我们是借鉴了万州白天鹅广场的装修风格,总体布局我们还比较满意。”
“超市的档次是上去了,可有些员工的素质却很低下。”
“刘会计似有所指,你是觉得哪个员工有问题吧?”
“我刚来,对超市里面的人不妄加评论,信口说说,不必当真,不知道我们超市有没有规章制度?还有就是超市是谁在管人事?谁在管财务?谁在负责采购?有没有大堂经理?柜长?是否有交接班?”
“我们还处于试营业阶段,没有什么规章制度,暂时由我在管人事,张总管财务,小王总和田总负责采购,大堂经理目前是三个,有一个已经提出辞职,有八个柜长,暂时没有搞什么交接班。”
“没有规章制度怎么管人?三个大堂经理,八个柜长,这是典型的机构臃肿,不进行交接班,少了衣服算谁的?”
“这些事,你让我们这几个门外汉来解决,恐怕是天方夜谭,所以说,把你请来就对了。”
“我草拟了几份规章制度,冷那看看,有什么不妥的地方,请您帮忙指出来,我好改。”
“你写的考勤是什么意思?”
“考勤就是指员工每天执勤的情况,超市六点开门到下午一点为早班,下午一点到晚上八点为晚班,员工每天按时上下班,中途不请假算全勤,全勤奖金为三十元,迟到三分钟以内扣发工资一元,无全勤奖,三到五分钟扣发两元,五到十分钟,扣发五元,十分钟以上,没有请假的,扣发当天工资,三十分钟以上算旷工,旷工扣发三十元工资,累计两次旷工作自动离职处理。”
“可以,这个考勤制度就这样定下了,你提出的工资结构,底薪三百元加3%的提成是指个人提成,还是集体提成?”
“超市的生意是团队合作才能做好的,如果是个人提成,员工之间容易产生矛盾,只能是分组提成,利用两班竞争提高员工的积极性。”
“这个想法不错,但有些细节必须做到人性化,不能让两个班之间存在敌对情绪。”
“两班敌对是好事,说明她们彼此之间在竞争,这种事情是不可避免的,狗咬狗总好过狗咬人。”
“员工要是对工资分配不满意,又该怎么办呢?”
“超市交由大堂经理管理,老总与员工之间没有交集,大堂经理就是润滑剂,他可以缓冲我们和员工之间的矛盾,我在钟祥就深有体会。”
“你的意思是,把制度交给大堂经理,让大堂经理用制度来约束员工。”
“不然呢?难道要让我们这些外地人直接面对她们这些当地人吗?我可以武断地说,这些川妹子,她们根本就不会买我们的帐。”
“其实,我觉得这些川妹子还挺好相处。”
“冷那这里是刚开业,矛盾还没有出现,等到接工资的时候,所有的矛盾都会集中爆发,到那时,冷那自然会觉得不好应付,我们要未雨绸缪,料敌于先。”
“不可能吧?开业前,我们公示的招工广告写得清清楚楚,工资该是多少,就是多少。”
“那时候没有奖惩制度,工资是单纯的底薪加提成,有了奖惩制度之后,有些员工可能因为长期迟到早退,无故旷工,怠慢顾客,手脚不干净等行为而造成比预期工资低的情况,就有可能与我们发生正面冲突。”
“如果真有员工出现你说的这些情况,那我们还要她干嘛?开除算了。”
“现在有劳动法,员工可不能随便开除,无故开除员工会处以高额罚款的。”
“我们暂时又不和她们签合同,试用期之间解除劳动关系,按照规定支付劳动报酬,又没有违反劳动法。”
“违没违法,我不知道,但我知道所有的问题都会集中到接工资的那一天,我们要提前作好准备,多招几个替补,准备好每个月淘汰一批人,让留下来的都是精英。”
“说到精英,云阳这里还真有个精英文化,现在也在做服装,等吃过饭之后,我带你去逛一逛。”
“嗯!云阳这个地方,商业氛围比较浓重,商户也比较集中,我们是要向同行们好好学习学习。”
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