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第54章发现BUG的竟然司机?
朴顺吉又觉得自己有点失态,赶紧把脸一板,道:“我的意思是,你们公司提前准备客服区,是已经觉得我们Actoz公司非要把全华国《传奇》的代理权给你们吗?你知不知道我们对代理公司的客服是有专门要求的,可不是随随便便抓些阿猫阿狗就能凑合着用的!”
这发言在齐嘉看来,简直就和小孩子偷东西被发现之后的狡辩一样,苍白无力。
《传奇》在2001年确实是划时代的网络游戏没错,但客服工作有你说的那么复杂?
还专门要求,难不成你还要求我们华国的游戏客服会说韩语吗?
齐嘉不置可否的送了他一个礼貌的微笑,平静的说道:“我们公司聘用的客服可不是阿猫阿狗,全都是大专毕业以上的文化程度,经过统一培训上岗,另外,代理《传奇》虽然是我们公司当前主要目标,但并不代表我们只做《传奇》这一款游戏。”
齐嘉这番礼貌而又不失风度的解释,让朴顺吉听完翻译后有些语塞。
但他又不方便去打听齐嘉还准备代理什么其他游戏,是不是棒国竞争对手的这些细节。
毕竟一打听,自己这边气势就会又落了下乘,朴顺吉只能强行说道:“客服环节当然每个代理公司都要重点注意,我只是强调,以我们Actoz出品的优质游戏,必须要配上优质客服团队才行这个道理。你在邮件沟通的时候,可没有把这些想法告诉我们。”
“啊,是吗?但好像贵公司对我的每一封邮件,回复得也很简略、甚至不回复,所以这个问题我想咱们没有必要再争论下去了,接着参观我们的游戏GM部门吧。”
“……”朴顺吉想说些什么,但仔细一想,好像对方第一封邮件自己的确没回,而第二封BUG邮件来了之后自己又压根没提这事,只能闭上嘴巴。
来到技术部办公室,这里已经比前两天只有乔二娃一个光杆司令的时候宽敞多了。
“这里,就是我们的游戏GM部门,主要是针对游戏内部一些漏洞、BUG、作弊行为等进行在线管理,主动给广大玩家营造一个良好的游戏环境。”齐嘉缓缓介绍道。
金勇哲听到这话打起精神,放眼望去,看到8台电脑上,有7台打开着,还都在聚精会神的玩韩服《传奇》!
当然,这7名GM,都是在乔二娃的推荐下,公司抽空去全东州市网吧弄来的。
除了符合对游戏本身热爱这个最重要的要求之外,人品还是必须要有保证的,齐嘉开出的薪水足够高,对这些网瘾少年的吸引力当然不可同日而语。
他们进入公司后的唯一任务就是狂玩韩服《传奇》,尽一切可能提前在华国版本上线之前,熟悉现有游戏内的一切内容。
毕竟齐嘉很清楚,对于一个代理公司来说,什么看攻略、了解官方网站更新信息,都远不如自己弄一批人专门把游戏吃透来得踏实!
金勇哲小心翼翼的朝身边的朴顺吉望了一眼,低声问道:“哥,我可以和他们讨论一下那个刷经验BUG的事情吗?”
“这不就是发挥你作用的时候吗?”即使当着外人,朴顺吉也毫不掩饰自己作为金勇哲“前辈”的威严,板着脸训斥道:“你认真的问,认真的看,最好是直接问他们发现那个BUG的人是怎么折腾出来的,这样以后就可以避免游戏内的类似BUG了,而不是出现一个抓一个,明白吗?”
“明白。”
金勇哲点点头,立刻来到翻译身边,又恢复了那种棒国人特有的自豪感,对齐嘉问道:“上一次贵公司主动通过邮件提交BUG,我们表示非常感谢,也在当天第一时间采用hotfix(在线修复)的方法消除了BUG,不知道贵公司是哪位人员发现了这个BUG,我想同他交流一下。”
齐嘉听完,四处一扫没有看到乔格的身影,直接冲着走廊一吼道:“乔二娃,上厕所搞快点!棒国公司的同仁要和你交流技术心得了!”
“来了来了!”因为中午吃豪华西餐对于乔格这个网瘾少年来说完全不习惯,肠胃在不适应的情况下有些不爽,所以回了公司后第一时间就上洗手间去了,听到齐嘉的吼声,赶紧三两抹干,穿着一双拖鞋冲了过来。
“来,这位是Actoz公司的技术课长金勇哲,他要和你交流上次那个刷经验BUG的事儿。”齐嘉用手一指,介绍道。
“你好你好,有啥问题你直接问就行。”乔格伸出湿漉漉的手主动握了上去。
当然,刚上完厕所洗手后肯定是这样的,不过乔格也不管礼貌不礼貌,反正齐总之前开会说过,对这些棒国人面子上的事儿得做齐了,该握手还得握嘛。
看到这双湿漉漉的手,金勇哲有些犯难,但还是忍着握了一下,就快速缩了回来。
不过,当他看清楚乔格的相貌之后,愣住了。
“那个,齐先生,是不是翻译搞错了?”金勇哲转头对齐嘉问道:“如果我没有记错的话,这位,不是你的专车司机吗?我要交流的人,是你们公司发现刷经验BUG的那位技术人员啊!”
听完翻译的话,齐嘉摇头道:“不,翻译没搞错,这就是发现BUG的乔格,也是我们公司的GM总管。”
“至于你说的专车司机,目前为止确实也是他兼任,因为我们公司发展太快,没时间去找专门的司机,加上平时出车不多,所以暂时让他来开,有问题吗?”
这……!
发现BUG的技术员,竟然是个司机?!
你这是看不起我,还是看不起我们Actoz公司啊?
听完这话,金勇哲的脸一下就黑了:“齐先生,游戏内的技术问题可不能这么糊弄过去!我知道,贵公司觉得提前发现这个BUG,是一个有力的谈判筹码,但你若是不把真正发现BUG的人叫出来一起交流,后续若是贵公司真正代理了,解决BUG的思路又怎么能快速跟上我们Actoz的脚步?”
谈到专业领域,金勇哲可从来没虚过。
虽然Actoz在棒国也算不上一流的网络游戏开发公司,但令金勇哲自豪的是,《传奇》自从正式上线一来,无论是BUG发生率,解决效率,公司都是行业中的前三名,这也是他刚才放话的资本!
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