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第一章我是一个游戏小客服()
我叫风停雪,是一个gm。
嗯,这个职业,也就是所谓的游戏客服。说好听一点,是游戏管理员,说难听点,也就是游戏线上的客户服务。
不过相对大多数电话客服来说,在她们每天24小时的守在电话座席前接待那些因为账号被盗、游戏登陆不上去、游戏各种莫名其妙的小白问题打来电话的玩家的时候,我至少还能够守在电脑前处理游戏里面的各种故事和事故。
我从小就喜欢玩游戏,当年超级玛丽和魂斗罗风靡全国的时候,我就义无反顾的加入了游戏爱好者的大军中来。可惜的是,在沉迷霸王大陆、街头霸王等当时令所有男孩子都热血沸腾的游戏后,游戏带给我的是至今不悔的喜剧,同时还有没有考上大学的悲剧。
几经周折,我终于圆了自己儿时的宏伟目标:有朝一日,能够以游戏作为职业,能够天天玩游戏还有饭吃!
于是我就成为了一个游戏gm。
在到游戏公司上班前,我很是憧憬了一下这个所谓的游戏管理员的工作,我幻想自己在游戏里面呼风唤雨无所不能,我幻想自己在游戏中特立独行享受无数玩家的顶礼膜拜,我幻想自己能够在游戏里面结识一段专属自己的网络爱情……
可惜的是,理想毕竟只是理想,幻想也永远只存在在意淫之中。
上班第一天,我就和另外一个同时入职的小宅女一起被委派到二楼项目组里出外勤,我负责给饮水机换水,整理刚刚游戏展会收拾回来的海报易拉宝等等杂物,那个眉目也算清秀的小宅女则被指派抹灰、收拾宜搜小说络游戏公司生态圈中最底层的一个环节,虽然在玩家印象里gm似乎无所不能,可惜那仅仅是游戏里,而且往往所谓无所不能的gm还只限定于极少数几个有着高级管理权限的客服组长级别,我这类的游戏客服所拥有的权限仅仅只是在线上接受玩家的投诉和bug提交,以及在现实里帮老大去食堂打饭,给饮水机换水,以及被外派去项目组打杂出外勤。
这样的工作虽然枯燥,但是不管怎么说,也算实现了我儿时简单的小幸福,能够成为一名游戏工作者。
原本,我以为我今后就这样一辈子循规蹈矩的在游戏公司做着客服的工作,看着我自己热爱的游戏,并多少跟心目中崇高的游戏事业挂点边,这样就足够了。
可是,自从那个夏天的午后开始,我就被卷入了一系列的玄而又玄的各种奇妙事件中去。
这是一个炎热而烦闷的午后,气象台又一次挂起了台风警报,并一再在电视和广播里重申,周末有台风,请大家最好不要外出。
可惜的是,作为二十四小时全勤轮班的我来说,这根本就是另外一个次元的存在。
我依然要在一早赶到位于张江高科的公司开始二十四小时的轮班。
好在是周末,所以不存在什么挤地铁之类的烦躁,我8点半即赶到了公司,开始例行的线上答疑活动。
下午2点,正是昏昏欲睡的时刻,我强打着精神,扮演着美女gm的角色跟着线上的宅男玩家们发嗲:“大家好,现在是天族客服小美为大家服务,有问题的话,大家可以通过在线频道与我沟通,小美随时为大家提供最贴心的彩虹天使服务哦~”
就在我有一句没一句的跟线上玩家们回应各种莫名其妙的游戏问题时,放在兜里的手机振动了。
我摘下耳麦,拈起手机看了看,是我一个公会一起玩游戏的朋友老黑。
我抱着手机蹑手蹑脚的跑到走廊,按下接听键,笑着说道:“哇!今天你老婆回娘家吗?不用陪老婆所以想起兄弟了?”
话筒那边安静了些许,然后一个嘶哑的声音响了起来。“小风,能来我家下吗?”
我笑笑,“这么嘶哑,你昨天晚上唱k唱通宵吗?”
那边叮哐一声大响,把我吓了一跳。电话里突然传来一个女生的声音:“风停雪!要死人了,你快给老娘滚过来!!”
我有点犯晕,这不是老黑的女朋友lulu的声音么,我纳闷的说:“lulu,你,你搞什么搞啊……”
“我是老黑,小风,你快来我们家,出事了。”老黑把电话又拿了回去。
我莫名其妙,“你们要分手了?不过家事调解这活兄弟我不专业啊,你找街道办的妇女主任比较合适呀。”
老黑沉默了一下,大抵是压制一下想骂人的冲动,然后再次低沉的说:“小风,拜托了,赶快来看下,我们……”
他停了停,继续说:“我们大概遇到鬼了。”
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