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第20章 处理投诉（第2页）

“因为我们的收银员都是经过专业训练的，对于酒店的规定他们肯定会严格执行的，为了避免到时候影响您消费的心情，所以还请您按照我们的储值卡使用细则来使用储值卡。”

封云此话一出，大哥的脸色就有些变得不太好看了，不过封云并没有在乎这些，软硬兼施，可以因为收银员的态度给你赔礼，但是规矩就是规矩，必须要让对方知道，下次还是这个结果。

就在对方的脸色越来越不好的时候，封云则是继续说道：“先生，我知道您是要面子的人，可是我们做服务行业的人也不容易啊，希望您也能稍微尊重一下我们。”

“此情此景，我想赋诗一首，听过之后，您再选择能否取消这次投诉。”

这位大哥想了想，因为之前封云的话，确实让他有些不好意思，便点了点头说道：“你说吧，我听听看！”

封云笑呵呵的说道：

“为了生活吃苦受累，鞍前马后终日疲惫。”

“客人投诉笑脸赔罪，点头哈腰就差下跪。”

“一年到头家不能回，分分秒秒不敢离位。”

“抛家舍孩愧对长辈，身在其中方知有愧。”

“如果您还不能体会，我让收银前来下跪！”

封云的打油诗念完之后，在场众人都沉默了，尤其是酒店这边的众人，这首诗对于他们来说，实在是太真实了，确实是他们心中的真实写照。

而这位大哥也被封云给感染了，脸色已经恢复了正常，只不过他的目光偷偷看了一眼身后的女子，似乎有些犹豫。

对于这一点，封云是看得非常清楚的，瞬间就明白了，大哥今天这股火主要是因为他在女人面前没有面子了，现在需要台阶下才行。

想到这里，封云眼珠一转，对着那位漂亮女人说道：“现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到小姐这样的青春可人，无疑是我这辈子最大的幸运。”

女子：“？？？”

突然被人舔，女人都有些懵圈了，在场众人的目光齐刷刷的看向了封云，不知道他准备做什么。

却见封云继续对着女人说道：“我想只有小姐这样具备羞死貂蝉，不让昭君的女子，才能作为这次事件的唯一决策人了！”

......

女人听完封云的话后，一脸震惊的看着封云说道：“居然有人和我想到一起了，我自己也是这么觉得的，知己啊！”

说罢，女子看向了那位大哥说道：“人家都这么说了，难得遇到一位知己，你还有什么不依不饶的，咱们走吧，别麻烦人家了！”

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