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“这个表里面的合同编号,是哪里来的?”程翕问。
“哦,这个是销售在签合同时,由内务部钮茵她们负责编注的,每一个合同都有,没有合同编号是下不了广告上刊执行表的。”颜如雪回答道。
“明白了。刚刚你给我看的那份广告排位表,是一个Excel文件,这么说来,广告排位,几乎等于是人手操作,定位那么多,客户的需求也各有不同,这样一来,这工作量岂不是很大?”程翕疑惑地问道。
“是的,而且每个客户都希望自己的广告都最接近放映许可证,就是您看电影的时候出现的龙标,所以需要很仔细。”颜如雪耐心地回答。
程翕心想,这明明可以用一套库存资源管理系统解决的问题,干嘛要用这么笨的办法嘛。但她知道,这样的话,对眼前这个小美女说了也没用,便转移了话题:“那么物料呢?有什么要求?”
“物料有格式和精度要求,我回头可以发邮件给您。客户按照要求提供物料,我们会安排制作公司转制成可以在影厅播放的格式。每一次转制,会收取几千到一万的转制费。”颜如雪说。
“如果客户要求自己找供应商转制,可以吗?”程翕继续发问。
“不可以,这是为了保证服务质量。因为如果客户自己转制的物料在影厅无法播放,需要重新转制,错过上刊时间窗口,就要等一周。”小美女认真地解答着。
“我明白了,另外还想问问,你们部门一共有几个运营经理?是怎么分工的?”
“现在加上我,不包括利总,一共是5个人,负责不到100个影城的对接工作。按区域划分,大概每人负责20家左右。”
“广告上刊以后,客户需要上刊证明,销售该找谁要?”
“监播也是我们的日常工作。现在我们会在当地找监播员,按量来支付酬劳,这些都是兼职性质的。另外,广告播完了之后,影城会向我们提供观影报告,这份报告里包含上坐人次,播放场次,播放影片名称等。还有,第三方的监播公司也会给我们提供上刊报告。”颜如雪细致而周到地解答着对方的疑问。
“我听完你的介绍,是否可以理解为,广告上刊后的一些关于投放效果的数据,是由你们团队提供?”
“是的,程总,但是我们只提供原始数据以及上刊证明,至于投放的上刊报告,是由市场策划团队的薄总他们负责。如果客户有相关的需要,薄总的团队会根据销售下达的工单,提供结案报告。”
“我差不多都了解了,回头麻烦你把销售日常需要了解的和运营团队有关文件、资料都发到我的邮箱吧,如果我还有什么不明白,再来问你,谢谢大美女。”
面对这个赏心悦目又态度和蔼的漂亮妞,程翕瞬间心情大好。忙乎了快一整天,不但把自己的入职手续办完,又在各个业务支持部门走了一圈初步了解了一些情况,几轮谈话下来,她觉得自己今天的收获还算不少,不知不觉快接近下班的钟点,一个来自远方的客人如约而至。
把对方领到自己的办公室,程翕才发现,自己的隔间里,没有配置供访客坐的凳子,接待客人并不方便。她只好从外面拖了一把无主的滑轮转椅进来,再找了一个纸杯给自己的客人倒水。
到访者名叫纪倩,经一个与双方关系均不错的客户从中穿针引线,两人刚建立联系。初次见面,并没有过多寒暄,纪倩开门见山:“我们在M市是一家代理几个地方卫视部分栏目广告时段的媒介销售公司。那么些年下来,现在新媒体对传统电视的广告业务冲击比较大,为了避免客户流失,我们也在想办法寻找优质媒介资源给客户做整合。”
“我和乐怡认识好些年,她介绍的朋友,我一定尽心帮忙。你看需要我怎么做,有什么想法,都可以提。”程翕微笑着看着眼前的这位中年女性,猜测她和自己的年纪相仿,不过也许是因为生活状况的差异,致使对方不论从体态还是衣着打扮,都略比自己显老成。
干脆利落的沟通方式是纪倩长期从事销售业务练就的,而单刀直入也体现了她身处销售管理岗位的务实特性:“就喜欢像你这么爽快的人,这样吧,我先了解一下你们的资源,再看看客户的需求。这次我也是先到J市跑一下市场,先摸个底,看有哪些媒介资源可以嫁接到我们的公司,毕竟我们有一些在M市的当地客户,而且服务了多年,有比较深厚的基础。”
“那会后我把运通影城的资源介绍和报价表先发给你,你回去也琢磨琢磨,看看我们可以怎么合作。”
“好的,太感谢了。”
“应该的,乐怡也是我多年的朋友,大家都是广结善缘的人。”好奇心重的程翕,在随后的闲聊中,得知纪倩果然比自己小一岁,有一个正上小学一年级的儿子,这证实了她的猜测没错。
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