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第二十七章 危机公关(第2页)

“我这边上传材料,教育局那边看到的总是乱码,这个问题啥时候解决?”

高父说“字符集的事情在处理了,下周的补丁上线就没问题了。”

“签到标签总是满页面乱飞,这个怎么解决?”

高父又说“多浏览器的支持在做了,您现在可以先换个浏览器试试。”

“这个系统用的太烦躁,时间全花这上面了,现在连给学生批作业的时间都没有。”

高父还是那句“抱歉给您添麻烦了。”

……

没错,作为岚襄科技的主任设计师,这套系统正是高父牵头设计研发的,系统什么质量他自己再清楚不过,老师们的抱怨只不过是诸多问题里的冰山一角。

按照他的预计,这套系统想要真正稳定,至少还得半年时间。如果不能让老师们的抱怨收敛,系统没到稳定期就得提前下线。

高父这些天一直都在教育局赔礼道歉,今天专程来校,就是为了调研缓解矛盾的办法。只要别让老师们过于焦虑,能让系统过渡到稳定期,这事就算过去了。

经过走访,高父发现当前的主要矛盾是系统占用时间过多导致老师没时间批改作业,如果能暂时缓解老师这方面的压力,针对公司的负面声音就能收敛。

这个意见同样得到了管理层的重视,当天下午,公司高层就派专人走访了各个试点学校,提出这个缓兵之计。

去的时候连文案都准备好了

万物互联的时代,学校也要与家长建立更紧密的联系,线下家长会的传统模式已经过时,线上家长群才是今后的主流。

家长群的建立,既能让家长实时了解孩子和学校的最新动态,也能让老师与家长保持更加密切的交流,双管齐下,才能让孩子健康成长。

尝鲜,趋势,主流,这些词汇总能吸引大众的注意力。

家长群这个新生事物就在这样的环境下悄然兴起了。

至于交流不交流的以后再说,眼下先请各位家长把孩子的作业检查好了——这是家长群成立之初的主要功能。

老师们的压力传递出去,关于系统的投诉随之减少,投诉一少,校长们的失眠也不药而愈。下面的负面声音少了,教育局也轻松,甲方轻松,岚襄科技的危机自然解除。大家都不烦了,皆大欢喜。

你们不烦,家长烦了。

家长群普及之初,不少家长连智能手机都没有,万物互联四个字更是从未听说。为了加个群还得专门换手机,家长们的牢骚自然少不了。

不过随着群里家长人数的增多,少数派终究还是妥协了。

对于一个重视教育的民族,再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育的观点早已成为共识。

妥协归妥协,可是进群一看,不少家长更蒙。

“自己不过是个高中学历,以前学的也基本还给了老师,让我给高中生检查作业,您这个玩笑开得是不是大了一点?”

“楼上知足吧,我才是个初中学历,看儿子作业跟看天书似的。”

“996公司上班,下了班还得给孩子检查作业?!不带这么玩儿的,嫌我头发多直说!”

反馈收集上来后,为了不对高年级学生的备考造成冲击,校方决定家长群的试点只在低年级开展。

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