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企业间的开放共赢
《21世纪经济报道》:你认为,3Q大战对腾讯的正向作用还有哪些?
马化腾:正向作用挺多的。除了刚才提到的加快步伐,改变做事方式,还有就是统一思想,平衡相关利益。在此之前,腾讯内部有争议的声音——好的东西为什么要跟其他人分享?为什么给人家做和我们竞争?3Q之后,这种争议不再有了,大家把这个危机变成机遇,把正确的事情加快脚步向前推进。
《21世纪经济报道》:腾讯的开放,在管理方面遇到的挑战如何解决?
马化腾:从组织架构来说,对内、对外的研发保持相对独立,对配备的人力资源提前规划。我们也成立了一个组织委员会,统一协调管理事务。
《21世纪经济报道》:你如何评价腾讯开放对中国整个互联网产业的影响?
马化腾:我觉得,其实不是谁影响谁,大家都是出于自身的角度。对我们来说,不是把一块肉割出来给大家分,而是大家互助、互利、共赢。如果我切给你,这是零和游戏,不叫共赢。大家只有共赢,才能长远共同走下去。
——马化腾接受《21世纪经济报道》采访
2010年,腾讯与360进行的一场“3Q大战”成为腾讯公司开放、合作的导火索。
在那场由360发起的对腾讯QQ及其增值服务的“屠龙”袭击中,腾讯因为做出QQ客户端与360客户端不兼容的“艰难决定”,顿成舆论的众矢之的。两家公司因为各自绑架自身用户的做法,引发了用户的极大不满。这场大战使得腾讯品牌形象降至最低点。
必须找到更好的方法去赢得市场,这成了两家公司的共识。从那之后,马化腾对外表示腾讯将进入为期半年的“战略转型筹备期”,转型的原则是“开放与分享”。
随着Q+的推出,第三方开发商也可以以合作者的身份,与腾讯一起为QQ用户提供更细致、更有针对性的服务。马化腾说,经历此次事件后公司也在反思开放性不足的问题,过去很多业务的确是依靠内部力量,今后愿意拿出一些服务与行业内厂商进行合作,希望更多的草根网站能够分享腾讯的平台。
马化腾特别提到了对中小开发者的扶持政策。他认为,腾讯推出分成新政,将分成体系向中小创业者倾斜。在应用进入平台的头几个月,考虑到中小创业者的资金不充足,会通过一定的机制把收益返还给他们,这是与开发者的共赢。
“独木难成林”,企业也是一样,面对瞬息万变的经济现状,孤独求败是不可取和不明智的,唯有合作共赢,才能在时代风浪中保有一席之地。
2011年6月15日,腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾发表演讲,提出面对互联网未来的“八个选择”,并宣布腾讯要打造一个规模最大、最成功的开放平台,扶持所有合作伙伴,再造一个腾讯。
腾讯公司还宣布成立腾讯产业共赢基金,预计投资规模50亿元,后来又扩至100亿元。腾讯计划在两三年内投完50亿元的大部分,主要关注网络游戏、社交网络、无线互联网、电子商务以及新媒体等领域。腾讯还集中披露了几起投资案例,包括QQ炫舞的开发商永航、网页游戏七雄争霸的开发商游戏谷、手机游戏帝国Online的开发商拉阔等。
腾讯公司目前是这笔产业共赢基金的唯一投资方。马化腾表示,该基金的主要使命是投资产业链上的优质公司,更好地服务腾讯开放平台上用户,“只要是优质的企业,有远大的理想来给海量用户提供优质服务,我们都会考虑。”
根据相关部门研究分析,随着移动互联网产业快速发展以及其明朗的前景,传统互联网企业、终端企业等将加快向该领域的渗透,将服务延伸至移动互联网,并通过企业间互相合作,互利共赢,布局移动互联网全产业链。
互联网需要分享,只有充分开放才能吸引更多的用户。在中国的互联网市场上,开放平台之争成为当前最大的热点之一。无数成功事例已经证明,互联网开放是未来发展的一种必然趋势。
基于苹果和安卓的开放平台,《愤怒的小鸟》一举成名;因为开放平台,Facebook用了不到5年的时间成长为一个世界级的公司。这些有目共睹的成功让互联网巨头们意识到了开放的力量,而腾讯、百度、新浪、MSN、奇虎360、UC、际通宝等也在追赶这次开放的潮流,一场开放大战正在互联网市场打响。
艾瑞咨询集团总裁杨伟庆表示,“开放共享是互联网的大趋势”。不管是腾讯、百度、新浪、谷歌,还是阿里巴巴、奇虎360、际通宝等互联网大佬都在高呼“开放”。
中国互联网协会副理事长黄澄清表示:“互联网发展到今天,不仅仅是产业自身的发展需要走向开放,更重要的是向传统的产业、服务渗透,集成传统产业服务业的价值,也需要互联网走向开放。把一个消费型和娱乐型的互联网引导向服务型和生产型的互联网转变,也需要开放策略。”
如果所有互联网平台开放的话,那么行业之间的界限将会越来越模糊,所有的企业似乎都成了互联网公司,甚至也包括传统企业。而在这个开放平台的过程中,一些曾经的非互联网公司只要抓住开放的机遇,找准自己的定位,那么其未来的发展将大大加强。
企业间的开放共赢主要包括资源、技术和利润的共享。
际通宝CEO丁国栋在记者采访中表示,“我们的目标就是把际通宝做成真正体现行业特性,满足行业多样化需求,又能进行品牌整合的行业网站集群平台”。一方面围绕企业对电子商务网站的多样化需求,依据不同行业的特性来开发行业相关的个性化功能,从而使行业用户在电子商务应用中的行业特性需求得到有效解决;另一方面则用际通宝总站企业的共性需求进行整合与流转,最终达到的还是电子商务与传统产业整合与分享的目的,实现与传统企业的互利共赢。
要想过渡到新的商业模式,让企业生存并发展下去,开放平台是必然趋势。际通宝电商平台的开放,给传统企业提供了一个合作共赢的良机,这对互联网行业来说也是一种创新。在全球互联网都在走向开放的时代,互联网企业在发展的同时也必将与传统企业融合并和谐成长。
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