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&ldo;然后呢?&rdo;
&ldo;所以我每隔两个月同他做一次交流,一直持续了一年,他终于对保险彻底认可,把保障一次性做全。&rdo;
我也激动得说:&ldo;这么优质的客户,就算跟踪十年,我也愿意。&rdo;
田书芳故意沉下脸一本正经,&ldo;你不行,这么年轻漂亮,跟踪那么久,客户会爱上你的。&rdo;
大家被逗得一阵大笑。
&ldo;看来今天是个好日子,芳姐签大单,小爱遇帅哥,我们部门真是双喜临门。&rdo;卫亮这时也回来了。
他这么一煽动,整个办公区的气氛就更加高涨了,江琪适时地打开了快节奏的音乐,于是大家即兴跳起了舞。
我也禁不住这种热情洋溢的熏染,心情也不自觉地澎湃放松起来,随着音乐跟大家一起舞动四肢。
这就是这个集体的魅力所在,真是应了乔北那句话:荣誉因分享而倍增,责任因分担而减少。
卷一第71章时间煮雨
田书芳这张大额保单给了我不小的激励,这让我坚定了扎扎实实做好每位客户基础工作的决心,不懈地跟踪是必须长期坚持的。
其实很多时候,不是客户放弃了我们,而是我们因为灰心丧气,而主动放弃了客户。
而人与人的区别是很大的,更不可能要求所有客户都像陈丹青那样感性,有的人的确需要认真的思考和比较,才能做出理性的选择。
如果我们太心急,反而会增加客户的担心,因为一心只想成交的销售员,往往由于办事过于潦草而忽略了今后的服务。
虽然在成交之前客户百般找理由拒绝与我们见面,但其实他非常担心自己的业务员收了钱之后就踪影皆无,那样客户会有受骗的感觉。
道理和谈恋爱是一样的,女人之所以矜持,就是想观察一下这个男人是否能像他说的那样对自己始终如一。
如果这个男人追求女人时,花言巧语,早接晚送,一旦结婚了就不闻不问,扔在一边不管,那这女人一定会后悔的。
所以,针对这些情况,我为自己制定了一份符合自身特点的执行计划,即把客户分成a、b、c类,其中a类客户的级别最高,最接近于成交。
再按不同类别设定不同时间间隔,如期约访或面谈,并提前制定每一次面谈应该推进的销售内容,以此来逐步建立一个长期的、具有梯形特征的递进客户群。
我作为群主,要不断地扩充这个群,并且及时按照进度调整每个客户的类别,按实际情况把c类客户培养成b类,把b类客户提升到a类,并定期对a类客户进行成交促成。
于是,我每天按照计划做着相应的工作,每个客户都按部就班地推进,一般下午五点钟后客户也忙着下班,我都会回到公司参加节目排练。
其实与乔北的配合并不是我原来想象中的他演唱,我在后面跳舞,而是同他一起演一场小型的舞台剧。
他演唱的歌曲是电影《小时代》的主题曲《时间煮雨》,我扮演情景中的女主,与他一直在进行舞台互动。
虽然这没有一直蹦蹦跳跳的剧烈,但实际上要求更高了,既要求有舞蹈功底,保证其动作的优美,又要求有表演技巧,融入他歌曲的氛围里。
其实排练了几天,乔北都没有出现在现场,都是外聘的专业老师在教我各种动作,她则扮演乔北的角色,随着音乐同与我做演练。
一连几天,基本动作总算是记住了,但老师说我的身体和表情都很僵硬,没有进入到状态里。
我问怎么才能做到?她的回答是:与歌融为一体,忘记表演。
于是,我反反复复听那首歌,无论是走路还是睡前,只要有时间就听,体会歌中的意境。这样,这首歌成了我全部生活的背景音乐,我所有的时间都用来煮了雨。
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