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第17章“别惹我啊,我现在很生……
事情的起因是购买了geo冬装新款的全女士在裙子上身后发现裙子会掉色。
这条新买的黑色短裙把她的白色毛衣,皮包都弄黑了,她虽然收入不错但也不愿当冤大头,发现这种情况后她马上提着衣服去门店要求退货。
如果店员对此事感到抱歉,并且马上给她办理退货的话,这事可能也就过去了。坏就坏在店员店大欺客,不仅不给办理退货,还阴阳怪气的奚落了全女士一番,态度极其恶劣,气得全女士当时就打总公司电话投诉。
投诉后也不知道是公司没当回事还是怎么的,反正迟迟没给全女士一个说法,全女士气不过,直接找上媒体,曝光了这事。
一同曝光的还有那天她和店员交涉时的音频。
geo前段时间刚爆出新产品涉及歧视侮辱女性的丑闻,这事还没过去,就又出了这样的事,民众对此反应都挺不好的——
【哇,店员真不是一般的倨傲呢,这高高在上的态度,真是让人恶心。对geo没好感了。】
【看了图,让人难以置信,这真的是售价一百万的裙子该有的质量吗?】
【定价一百万的裙子质量居然还不如东大门几十万的地摊货,真是搞笑。】
【作为大品牌,走的又是高端系列,出现这种廉价的问题真的很不应该。】
【售后真的很差劲呢。】
【说真的,geo这几年出的衣服都好丑,设计师到底是怎么设计的?上班时间都在干嘛呀,他们都不看流行资讯的吗?】
【一直在走下坡路呢。】
【赶紧换新的设计师吧,切拜。】
【长点心吧。再继续这样下去过不久可能就要申请破产了。】
【不止存在掉色问题,还有起球起毛的问题,我前段时间在geo买了最新款的毛衣,结果才穿一次就起球了。也曾想过去退货,但因为穿过根本退不了才没去,这是照片(图片)(图片)(图片)】
【整个公司都在做什么啊?产品开发的不行,现在连质检部也闭上了眼吗?这么明显的问题出厂时都没检测到吗?】
【衣服起球顶多也就是影响衣服的美观,染料褪色如果弄到皮肤上可是会对人体造成伤害的。】
【这难道不是在欺骗消费者吗?】
【请解释!geo道歉!】
有了第一个人曝光,接着陆陆续续的又有其他曾在店里消费过的人出来曝光,民众们这才发现geo在很久之前就有质量上的问题,只是那时不密集,零星一两个,哪像现在,多的跟什么似的。
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