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富丽堂皇的酒吧大堂里的气氛已然达到了高潮,暖色调的灯光在酒吧里游荡,舒缓的钢琴曲以及精致典雅的陈设让“芙拉欧尔”酒吧就像是一朵在夜晚静谧盛开的昙花。
可能是因为“万邦灯会”导致的大量外邦游客的涌入,酒吧里的客人明显比前几日要多,虽然大部分都是常客且懂得酒吧里的规矩,但酒吧里仍有一些刺耳的声音传出,让本来优雅和谐的环境里多了些嘈杂的声音。
带着艾尔和李十一走出员工通道后,白鲸的眉头微皱,显然那些不和谐的声音让他很是反感,但他依旧准确地掌控着自己的情绪。
“在我们的眼里顾客始终是上帝,任何情况下都不准主动挑起与顾客的冲突,这点要切记。”
路过大堂边缘地带一处处被梨木刻雕分隔开的方形区域,每个女郎在看到白鲸之后都会站起来向他微微点头,而白鲸也是向她们抬抬酒杯以示回应,女郎们知道只要白鲸在她们就永远不用担心遇到麻烦。
“太奢华了吧。”艾尔不禁低语。
尽管艾尔不是第一次来到“芙拉欧尔”酒吧了,但彼时的他还不懂这些高层次群体的消费水准,但当他真正了解并接触到这些人的消费清单后,他着实被吓了一跳,有些人一晚的消费就足够一个普通的三口之家不吃不喝工作一辈子的酬劳。
就连李十一都不禁微微动容,那些高档的酒水大部分甚至他都没有听说过。
“我们工作的宗旨就是让顾客在舒适的环境中感到满足与幸福,让他们心甘情愿地消费,”白鲸不时地向旁边的熟客打着招呼,他举着优雅,如同一位落落大方的绅士。
“记住,工作是死的,但人是活的,无论何时我们的脑子都要处于在线状态,甚至我们考虑的要比顾客还要超前,知道哪些是常客,哪些是新客,对待常客要自然大方,对待新客要谨慎认真,但我说地这一切都有一个前提,那就是在维护自己尊严的前提下。”
白鲸突然停住了脚步,身后的李十一和艾尔也随之停下。
“如果遇到一些素质极差的顾客,在劝说无果的情况下,可以采取一些必要措施。”
说完,白鲸继续向前走去,而艾尔则是没有继续挪动脚步,他不禁回过头侧目而去,就在他的右后侧有轻微的啜泣声传来。
宽大的沙发上一个大概二十岁左右的女孩子正在暗自垂泪,而她的身边正坐着一个大腹便便的军官,他解开了上衣下面的扣子,肥大的肚子肆无忌惮地袒露在外边。
“哪来的毛头小子!看什么看!”
军官显然有些醉了,他刚一开口旁边的跟班们也立即开始附和。
“小小的服务员而已,队长不用管他,”一个尖嘴猴腮的家伙探出头来,“喂,说你呢,赶紧滚。”
艾尔看到了那个女孩子抹眼泪时手腕处的红印,应该是被这几个家伙弄伤的。
艾尔当即走了过来,脸上爬上了丝丝黑线。
“小姐,请问你是‘芙拉欧尔’酒吧的女郎吗?”艾尔对着女孩子问道。
“嗯,我是实习女郎,”女孩子抬起泛红的眼睛看着艾尔,“你是?”
“跟你一样我也是‘芙拉欧尔’酒吧新来的实习服务员。”
“哎,我说你是听不懂人话是吧?”那个胖子军官的手立即放在了桌子上的重剑上,威胁道,“给你三秒钟赶紧滚,别逼老子出手!”
“这位顾客,请问您是?”注意到了军官胸口上的十字徽章,艾尔压着怒气问道。
“十字军团边境督察队的卡罗维队长你都不认识?!”那个尖嘴猴腮的家伙嘲笑道,“乳臭未干的小子,赶紧给我们队长道歉,否则让你吃不了兜着走。”
这些家伙丝毫不尊重人的话让艾尔的拳头微微握紧,在执行卧底任务之前,康拉德老师曾特意叮嘱过,尽量不要和“芙拉欧尔”酒吧里的人起正面冲突,因为注意自己的人越多,就越容易暴露。
“卡罗维队长,不好意思,‘芙拉欧尔’酒吧的女郎也有自己的尊严,请您大人有大量不要为难她们,”艾尔低着头,“看在‘芙拉欧尔’酒吧的面子上,还请遵守这里的秩序。”
一旁的白鲸和李十一也察觉到了艾尔这里的情况,李十一刚要过来帮忙,一只酒杯挡在了他的身前。
“李,先别管,看看小艾接下来要怎么处理。”白鲸饶有兴致地说道。
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