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“李,李总……”陆飙的脸涨的通红,额头的汗就冒出来了。
“顾客是什么?我强调过顾客就是上帝,你们今天得罪了一个林老板,以后就是几个甚至几十个林老板。李志,你在理直气壮的和林老板顶嘴的时候,想得是什么?”
李志回答不上来了。
“你回答不上来那就我来替你回答。你是在想反正我们的客人有的是,不差你林老板一个,你不用我还有别人争着抢着要用我,所以你脾气大,所以你满不在乎,因为你觉得我们同心鲜鱼批发市场是山城市唯一一家能把鲜鱼送上门的批发市场,所以你底气十足,对不对?”
李志脸红脖粗,低下头一声不吭。
“陆飙,你是不是也是这么认为的?”李明敏问道。
陆飙也不知道怎么回答。
“没错,我们同心鲜鱼批发市场在服务上是得到了顾客的一致认可,但你们想过没有我们能做到别人就能做不到吗?放眼整个山城市区,副食批发市场,农贸批发市场,小商品批发市场等如雨后春笋发展起来,他们向我们学习也在服务这个环节上狠下功夫,有一天甚至会超过我们,这绝不是在危言耸听。第二第三个鲜鱼批发市场也会陆续成立,真到了那一天拼的就是服务质量,陆飙,你还敢对顾客这么傲慢无礼吗?”李明伟一字一句的问着。
陆飙把头垂下来,满脸的惭愧。
“李总我错了,这件事情怨不到我们的队长,所有的责任我来承担。”李志说。
“你错在哪里了?”李明远问他。
“骄傲自负,以为倚仗着同心鲜鱼批发市场这面大旗就自以为了不起,受不得半点的委屈。刚才李总那么一说我真的吓出了一身冷汗。我愿意接受一切惩罚。”李志真诚的回答说。
李明伟点点头:“到底是部队出来的人,思想觉悟就是比一般的工人高,而且一点就透。我们的生意一天比一天壮大也一天比一天好起来,但有你这种想法的人也一天天多起来。不了解不知道一了解我也吓了一跳。流水不腐户枢不蠹,应该跟我的员工提醒一下这个问题了。艾小华你马上发个通知,今天晚上下班后召开全体员工大会。”
艾小华马上记录了下来。
陆飙羞愧的说:“李总对不起,我让你失望了,我有个想法,不知道当不当讲。”
“你讲。”
“今天晚上员工大会,我代表我的车队向全体员工做出深刻的检讨,李总你该批批,该教育教育,该罚款罚款,我陆飙绝无怨言。”
李志说:“队长这个事是我做的,凭什么让你给我背黑锅,要检讨也是我来检讨,要罚款也是我罚款,与你没有任何关系。”
另外三人也说:“队长,要罚就罚我们的。”
陆飙摆摆手说:“在部队你看到过哪个班的战士犯了错误,班长往后退缩的吗?你们这不是在打我的脸吗,错了就是错了,没什么好说的,知耻而后勇,这就是当过兵的人的脾气,就这么办了。”
吴东强敬佩的看着陆飙,艾小华已经激动的说不出话了,眼睛都红了起来。
李明伟点点头,他之所以能够看中陆飙,就是他身上那种浩然的正气,他脾气是暴躁,他性格是急,逼急了他会骂人会动手,但他绝对是个讲道理的人,跟这样的人交朋友,你只要以心换心,他就会真心诚意的对待你。
王大亮、张云强、李志和潘志明也都是这样的人,胡同里扛竹杆直来直去,李伟明为能够认识这样的员工而感到自豪。
但他也不能徇私枉法,所谓惩一儆百,也只有对陆飙他们他才能下得去手。
李明伟说:“陆飙,王大亮、张云强、李志、潘志明,都说法不责众,今天我就破破这个例,对你们用一下重锤。这个月扣除你们的全部奖金,你们的队长陆飙和李志扣除半个月的工资并在全公司通报批评,希望你们能理解我的苦心。”
吴东强砸了砸嘴巴,这个惩罚是够严厉的,但是他知道陆飙他们绝对会接受。
果然五个人一起立正说:“李总,我们没有任何意见。”
晚上的员工大会所有的人都参加了,对车队的处罚震惊了每一个人,不过从那一天起同心鲜鱼批发市场的员工再也没有发生过一例慢待顾客的事情。
梁有胜对李明伟说:“明伟,看起来我的任务已经完成了,我再也没有什么可教你的了,该回去享清福喽。”
李明伟马上着急起来,说:“爷爷那不行,我现在真的离不开你,你可千万不能走。”
“谁告诉你我要走了,我是说我不用每天都来了。明伟,爷爷毕竟老了,不能总是扶着你,你得自己学会走,然后学会跑。同心鲜鱼批发市场并不是你的最终目标,我知道你还想往前跑。那以后你就得自己跑,哪怕摔跟头也得自己站起来。你明白我的意思吗?”梁有胜望着他说。
“爷爷我才刚学会走路,现在还真跑不起来,摔倒了能不能真的爬起来,我自己心里都没有数。所以爷爷你真的还在继续支持我,扶持我,有朝一日我真的单飞了,我亲自送爷爷回家养老,让你过上神仙般的快活日子。”
梁有胜哈哈大笑起来。
这边的事情刚刚摆平,赵大洪的船队又出事情了。
前面说过山城的私营企业在发展壮大,各种各样的人物粉墨登场,他们中间的许多人已经看到了苗头,谁最先动手谁就能够从市场这块巨大的蛋糕上切上一刀。那时候地方官员还暂时不能下海,并不等于他们的子女不能下海。
省城的一个大官儿黄中恒家在山城,有一个儿子叫黄峰,今年三十来岁,人送外号叫“黄蜂”。
黄蜂学名“胡蜂”、又名“蚂蜂”或“马蜂”。身上有一根有力的长螫针,在遇到攻击或不友善干扰时,会群起攻击,可以致人出现过敏反应和毒性反应,严重者可导致死亡。
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