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那时候的她,只想着毕业进入国外比较好的地方工,后来回国是因为,国内的薪酬待遇很高,而且国内的经济前景更大而已,当时只想着什么才对国家前景更好。
而现在,她知道学成之后要回国,进入国内酒店行业的顶端,去改变国内酒店行业的现状,这或许会很难,但她将用这有限的生命,去投入这无限的生命之中去。
因为这个梦想,会让自己有无限的力量。
短短两分钟的等待时间,却像是经过了万年。
“您好,宋祁瑶。”
宋祁瑶听声缓缓抬起头,唇角勾起一抹礼貌的笑。
“上午好,主考官。”
“我们查阅了你最近的资料,听说你曾经获得过x大的入学邀请,却在几天前与他们发生了很不愉快的交谈记录,导致他们放弃了你,我能问一下是什么原因吗?”
“x大是一个非常好的大学,可是在交谈之中,他们想让我说出我并不想说出的话,所以我拒绝了他们,他们也放弃了我。”宋祁瑶诚恳的说出来。
“我们想知道的更加详细一点。”
“他们想让我诬蔑中国的酒店行业,捏造中国酒店行业不尊重人权。”宋祁瑶犹豫了一会,还是说出了这句话。
“可是我看过你的论文,上面也提到了很多中国酒店行业的缺点。”
“马库斯先生,您可以接受一个有缺点但是愿意努力改变的学生吗?”
“当然可以。”马库斯摊开手。“没有任何一个人是完美的。”
“那您能够接受不尊重人权的学生吗?”
“不可以,这是本质的错误。”
“那么同样,中国酒店行业也是,众所周知,不仅是酒店管理,中国的管理学比西方晚了将近百年,在高速发展之中,它肯定会有很多的缺点需要去改进,可是说它不尊重人权,就是诬蔑和诋毁,这就跟说一个本来成绩就不优秀的孩子霸凌别的孩子一样可怕,因为大部分的人会因为那个孩子不优秀去相信,反之酒店管理也一样。”
“你说的很对,能告诉我们,你在高中考入大学时,为什么会选择酒店管理专业。”
“高中的时候,学这个专业是因为我分数不够,只好被调剂到这个专业,但毕业后,我依然想要从事这个行业,是因为我想要成为一个具有修养的人。”宋祁瑶顿了顿继续说道。“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女而服务,这是丽思卡尔顿的座右铭,也是我的。”
“非常好,这跟我们学校的宗旨也很契合,可是据我所知,还有其他很好的学校愿意招你,你为什么会选择我们学校,其实瑞士有好几家学校都很不错,而且他们也给你寄过信。”
“酒店管理也分实战派和科研派,而贵校是全球酒管科研派中的第一,我从实战之中走过来,我需要学习科研,去指定酒管服务的准则,这样才能去改变一些不好的规定。”
“您很优秀,想法也很好,可是您知道您这么坦诚的告诉我们,您以后要回国改变国内酒店业,这对您来说很危险,我们很有可能会因此而不录取你。”
“世界上第一个饭店组织,在瑞士,他们的目的是规范酒店操服务,提升酒店对客服务素质,而后世界上建立的每一个组织,都或多或少的带有这个目的,饭店服务的标准早已被制定,可是世界上执行真正的完全执行这些标准的城市都没有几个,在美国,除却旧金山”
、洛杉矶、拉斯维加斯等一线城市外的高奢酒店执行的比较到位,其他的也就一言难尽,而情况比较好的也就只有迪拜,巴黎等地,在中国,上海和海南的服务标准还算良好,日本的东京也不错,首尔的服务听闻还不错,却在去年爆出连被用于高规格接待的酒店,都存在打扫卫生标准执行不到位,一块抹布擦全部的丑闻。”
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