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“我总找你,你觉得烦了?还是影响你工作了?”蔡璇以退为进,“我可以再注意一点,你不用管我的。”
教养使然,他说不出直接刺耳的肯定句,对方的确没造成什么很过分的困扰,林州行把手里的袋子递给她,礼貌地说了句道别,转身走了。
第17章17两人三人四人行
比起完善丰富的员工管理系统来说,百乐门店的实习生体系可谓是一塌糊涂,没有统一的培训流程,也没有个性化的员工关怀,品牌力根本无从展现。
在这方面百乐和其他所有平庸的大型公司一样,在短短几个月的实习生生涯中,只展现出了大系统的冗长、无聊和老龄化,仍然把实习生定义成薪水便宜的廉价劳动力,而不是品牌构建的种子。
因此,林州行写道,实习生选择了百乐,在这个过程中品牌力反而被消耗了,成为百乐的店员不如成为百乐的客户。
成为百乐的客户能获得完善和流畅的服务,而成为百乐的店员,除了一点微薄的薪水,什么都没有得到。
这份报告林州行并不是直接发给外公的,而是发给姚叔,姚文宪跟着林启远创建百乐,是心腹干将,一直负责大零售业务,统管百货商超和系统门店,林州行从初中开始每个假期都被安排去轮岗,总是姚文宪亲自带,他有时候喊姚叔,有时候喊师父。
但是发给姚叔和发给外公区别不大,反正姚叔一定会向外公汇报,然后林启远就从深圳的办公室直接拨视频电话来,训了林州行一个多小时。
林州行带着耳机垂着眼睛听,回应和表情都不多,坐在那里看着屏幕,刘可还以为他在看电影。
走近了一看,发现他另外开了一个窗口在看参考书。
那份报告把林启远气得不轻,尤其是“老龄化”三个字,扎得老头半夜都睡不着觉,林启远背着手在办公室走来走去,喝了半缸子茶,姚文宪见缝插针地续水:“小林总指出的问题也都存在。”
老头心情不好,见谁骂谁:“总个屁,细路仔,你还捧起他来了!”
姚文宪改口:“小州能提出问题就是好事,下一步我们慢慢研究改进方案。”
“让他自己提。”林启远收了脾气,“阿姚,你不要插手。”
林州行慢慢开口:“要两个月时间。”
“给你三个月,倒是看看有什么高见。”老头越说越心平气和,至多有点阴阳怪气,掂过茶杯来喝了一口,突然话题一转,“学校里有没有人骚扰你?”
“没有。”
“那你也不要去骚扰别人,要有分寸。”林启远问,“有钟意的吗?”
林州行想了想,还是说:“有。”
林启远点点头:“得闲识女有空认识女孩子也得,泊拖拍拖,谈朋友都得,我们不管你,动静体面些,别闹得不像,让人家说林家没家教。”
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